Recepción - Supervisión ( Turnos rotativos)

- Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos de día y de noche. - Proporcionar información acerca de las promociones y tarifas del establecimiento y/o políticas de reservaciones, verificar la disponibilidad de las habitaciones en coordinación con su equipo de trabajo, asignar estas mismas al momento del ingreso del cliente. - Formalizar las entradas y salidas de clientes, aportándoles la información

necesaria para la óptima prestación del servicio.
- Generar un trato cordial con el cliente con el fin de generar mayor confianza con estos mismos.
- Generar una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas.
- Formalizar la documentación y gestionar la información para remitirla posteriormente al personal correspondiente.
- Registrar, los cobros de servicios consumidos por los clientes.
- Gestionar los servicios de despertador si el cliente lo requiere
- Realizar el aviso previo a su hora de retiro
- Gestionar los pedidos de los clientes