Importante empresa del rubro de centros comerciales Ubicado en la comuna de Chillan se encuentra búsqueda de Anfitrión/a de servicio atención al cliente quién será el responsable de generar una atención de excelencia a nuestros clientes, entregando la mejor experiencia al usuario La finalidad de este proyecto es buscar preseleccionados para participar en una capacitación de servicio atención cliente a
cual servirá a candidatos para su cv y futuros trabajos. Además de obtener los seleccionados para el cargo
¿Qué hará esta posición?
• Orientar a los clientes en consultas, dudas y/o reclamos en las estaciones de atención al cliente disponibles en cada centro comercial.
• Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.
• Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los protocolos definidos.
• Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.
• Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y/o los servicios disponibles en el centro comercial.
¿Que ofrecemos?
• Formación en el cargo que te permitirá tener las herramientas necesarias para
desarrollar tus funciones.
• Beneficios colaboradores ejemplo convenios de salud y bienestar.
• Estabilidad.
¿Cuáles serán las condiciones?
• Lugar de Trabajo: Centro comercial en Chillan
Ideal vivir en chillan o comunas cercanas
Anfitrión (Semana) Lunes a Viernes (PM 14:00 a 21:15) $380.000 27,5hrs
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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