Importante empresa del rubro de centros comerciales Ubicado en la comuna de Las Condes se encuentra realizando un nuevo proyecto el cual está en búsqueda de 60 Anfitriones/as de servicio atención al cliente quién será el responsable de generar una atención de excelencia a nuestros clientes, entregando la mejor experiencia al usuario ¿Qué hará esta posición? • Orientar a los
clientes en consultas, dudas y/o reclamos en las estaciones de atención al cliente disponibles en cada centro comercial.
• Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.
• Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los protocolos definidos.
• Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.
• Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y/o los servicios disponibles en el centro comercial.
¿Qué ofrecemos?
• Formación en el cargo que te permitirá tener las herramientas necesarias para
desarrollar tus funciones.
• Beneficios colaboradores ejemplo convenios de salud y bienestar.
• Estabilidad.
¿Cuáles serán las condiciones?
• Lugar de Trabajo: Centro comercial en Las Condes
Ideal vivir en Las Condes o comunas cercanas
Anfitrión tipo 1 (Semana) Lunes a Viernes AM 09:30 a 15:30 - PM 15:30 a 21:15 $380.000 27,5hrs
Anfitrión tipo 2 (Fin de Semana) Sábado y Domingo AM 09:30 a 15:30 - PM 15:30 a 21:15 $181.687 11hrs
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: entre 22 y 29 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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