Product Owner

Buscamos una persona que se desviva por mejorar la experiencia al cliente mediante el uso de inteligencia artificial, que plasme la visión de producto en un roadmap. Bilingue inglés/español (excluyente), que comprenda acerca de productos de software, con ganas de liderar su diseño desde la óptica del Cliente. Debera demostrar interés por temas de inteligencia artificial, conocimientos técnicos básicos para

entenderse con el equipo de desarrollo, conocimientos de diseño y UX, porque se busca un sistema no sólo funcional, sino fácil de usar. Deberá tener un buen nivel de interelación para interactuar con Clientes, Marketing y Ventas de cada país.
Debera definir el roadmap de la plataforma, entrevistar a clientes para definir prioridades, preparar las presentaciones a directorio e inversionista, buscar potenciales fuentes de ingreso y/o rentabilización de la plataforma, y ocuparse de que la plataforma sea fácil de usar y entender.
Será responsable de promover y definir los requerimientos que permitan desarrollar el producto a cargo de acuerdo con las necesidades de los clientes y el mercado. Deberá representar la voz del cliente, y será el encargado de maximizar el valor del producto, como también mantener una visión dual, entendiendo y apoyando las necesidades e intereses de todos los interesados. Será el dueño del Roadmap de sus productos, debiendo conocerlos en profundidad. Mantener foco en las necesidades del cliente, identificar oportunidades y definir requerimientos. Debe velar por todo el customer journey para entregar una experiencia completa e innovadora. Debe ser la voz del cliente en la organización y viceversa, investigando continuamente el mercado, analizando el ecosistema y la competencia.
Asimismo, monitorear el impacto de los productos a su cargo y otros KPI clave, entregar una visión clara de sus productos, prioridad, conjunto de características y oportunidades de crecimiento a la célula ágil, junto con el seguimiento del sprint/backlog. Deberá determinar las actividades generales de inicio de un proyecto, asegurar los recursos financieros del proyecto, centrarse en la creación de valor y la generación del ROI, evaluar la viabilidad y garantizar la entrega del producto o servicio, y definir los criterios de aceptación. Le corresponderá levantar y canalizar las necesidades de los stakeholders, usuarios y sponsors del producto, definir las prioridades, basado en el valor al cliente, de los requerimiento de los usuarios asociados al producto, comunicar la visión del proyecto al equipo y los avances del producto a los usuarios, y revisar y analizar constantemente el producto y sus funcionalidades.
Requerimientos del cargo
Formación universitaria o técnico profesional en Computación o similar, e idealmente 3 años de experiencia en empresas tecnológicas desempeñando un rol como Product Owner / Product Manager e interés por temas de inteligencia artificial. Deberá ser Bilingue inglés/español (excluyente), comprender productos de software, conocimientos técnicos básicos, Excel, eventualmente Project o similar, diseño y UX, ser capaz de liderar su diseño desde la óptica del Cliente y demostrar excelentes relaciones interpersonales para interactuar con Clientes, Marketing y Ventas de cada país. Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 45 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No