Asistente de Ventas (telefónico)

Reconocida empresa del rubro de energía busca para la comuna de Las Condes, UN(A) ASISTENTE COORDINADOR TELEFÓNICO PARA EL ÁREA DE VENTAS, cuyo objetivo Realizar y/o coordinar las labores de venta y post venta al canal de distribuidores de gas licuado de la zona, mediante un relacionamiento y asesoría permanente y eficaz, a fin de facilitar la entrega oportuna de

de servicio bajo los estándares de seguridad y servicio de la empresa.
Las Tareas principales son:
• Asistir telefónicamente a los distribuidores de gas licuado en temas asociados a la normativa y estándares de calidad de servicio que exige la compañía.
• Mantener y supervisar los niveles de servicio en términos de generar entregas dentro del plazo comprometido.
• Monitorear y dar trazabilidad de cada proceso de entrega, detectando inconsistencias y/o desviaciones, junto con coordinar acciones para resolver contingencias con rapidez y efectividad, ante eventuales demoras de distribuidores de gas
• Supervisar que todos los Distribuidores de gas cumplan con las normativas legales, de seguridad y los requerimientos de la empresa necesarios para la venta de gas envasado.
• Entregar información a los Distribuidores de gas, referente a los procedimientos de la empresa para la realización y pago de los pedidos de gas y de los medios de pago.
• Efectuar una cobranza eficiente y oportuna de los créditos otorgados al canal Distribuidor.
• Monitorear el software de registro por deuda por distribuidor y tomar decisiones de apoyo o riesgos de sus distribuidores.
• Asesorar y apoyar al Distribuidor en el desarrollo de su negocio, mediante herramientas como; Web Distribuidores, Back-Office de Pedidos, GPS, entre otros.
• Realizar el informe diario de las actividades desarrolladas con los Distribuidores.
• Administrar la relación empresas e instituciones.
Se busca persona con estudios técnicos en administración de empresas o similares, con al menos un año de experiencia en tareas similares (ejemplo: coordinación, administrativa, comunicación con clientes, distribuidores, proveedores, negociaciones), conocimientos básicos de normas de seguridad, conocimiento decreto 108 de SEC (ideal, no excluyente), Excel intermedio.
Se trabaja de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs
Se ofrece pertenecer a gran empresa de reconocida trayectoria a nivel nacional, beneficios adicionales a la renta y almuerzo en casino de la empresa.
Consultora realiza proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí