Importante Caja de compensación requiere contratar recepcionista para centro turistico desde septiembre a diciembre en modalidad part.time fin de semana con posibilidades de continuar de acuerdo desempeño y situación pandemia. Obejtivo: Recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Funciones: Realizar el ingreso
y salida de pasajeros.
· Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución. · Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
· Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
· Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
· Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
· Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
· Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.
· Efectuar todas las gestiones encomendadas por su jefatura.
Requisitos.
carrera técnica en administración, turismo o a fin.
Experiencia al menos 2 años
Disponibilidad desde septiembre
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí
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Puerto Montt
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