Ejecutivos Atención de Clientes Integral

Grupo Nuestros Parques, empresa líder en Parques Cementerios se encuentra en búsqueda de “Ejecutivos de Atención al Cliente Integral”, para trabajar en las dependencias de nuestros parques en las comunas de Maipú, Huechuraba, Pudahuel y Puente Alto, de forma rotativa. Principales Funciones: -Realizar todas las actividades relacionadas con la atención de clientes -Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes

-Recepcionar requerimientos de los clientes a través del sistema de gestión y dar solución de esta, si es que aplica.
-Evaluar solicitudes de los clientes, verificar antecedentes, toma de decisiones relativas al mismo proceso con aprobación o rechazo de solicitudes
-Informar a su jefatura directa respecto de necesidades de los clientes
-Informar a los clientes respecto de actividades programadas en el cementerio parque
-Trato directo y contactos telefónicos, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato
-Realizar la recepción de funerales y las ceremonias de condolencias, responsos y todas aquellas que tengan relación con el proceso de sepultación
Requisitos:
-Experiencia al menos 1 año en Atención Clientes.
-Conocimiento nivel usuario de computación.
-Disponibilidad para rotar por los parques (Maipú, Huechuraba, Pudahuel y Puente Alto)
Se Ofrece:
- Jornada Laboral de 9:00 a 18:00 horas, con 1/2 hora de colación (6x1)
-Renta Líquida $500.000 aprox.
-Ser parte de una empresa sólida, con buenos beneficios, grato ambiente laboral y posibilidades de desarrollo y crecimiento.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No