• En Pudahuel, Región Metropolitana de Santiago hace 4 años, 2 meses

Customer Service, Pudahuel

Importante empresa requiere contratar un Customer Service para un importante cliente. Requerimos: - Nivel medio en Excel, ideal avanzado. - Uso de SAP - Buena redacción, ortografía y dicción - Orientación al cliente - Educación Superior deseable, no excluyente - Mínimo dos años de experiencia en el cargo. Las funciones a realizar son: - Tener funciones en la parte de

e customer service pero también en la parte operativa:
Gestión de logística inversa: coordinación con cliente (call center) y bodega nuestra para el retiro de productos en domicilios.
Control de logística inversa: cumplimiento de SLAs en retiro y respuestas a cliente.
Coordinación de envíos de boletas/facturas.
Coordinación de reembolsos. (Freshdesk: Devolución y reembolso)
Hacer seguimiento a pedidos (Freshdesk: Estado de mi pedido)
Debe ser capaz de responder preguntas técnicas de productos.
Reportes de medición.
Renta Lìquida: 565.000
Interesados: deben presentarse en HUERFANOS 1373 OF. 409, SANTIAGO EL DIA MARTES 8 DE SEPTIEMBRE DE 09:00 A 13:30 O DE 15:00 A 17:30 HRS.
DEBES TRAER FOTOCOPIA DE CV, CARNET, CERTIFICADO DE ANTECEDENTES, AFP Y FONASA.

¿En qué fase está Pudahuel hoy?

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  • Ubicación : Pudahuel
  • Tipo : Full time
  • Salario: $ 565.000
  • Fecha : 5:47 p.m. 07/Sep/2020
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