Proveer soluciones a los requerimientos y necesidades en materias tecnológicas, procedimientos y desarrollo evolutivo, con el propósito de asegurar la disponibilidad de infraestructura tecnológica de Redes y Telefonía y servicios ofrecidos, tales como, monitoreo específico de servicios y plataformas, ejecución y seguimiento a proyecto de continuidad, resolución de causas raíces y soluciones de requerimientos de seguridad y auditoría, además de
garantizar el funcionamiento normal del hardware y la capa de software asociada, contribuir a la continuidad operacional y a la satisfacción del cliente conforme el marco normativo tanto del Banco, como de la filial SSFF.
Las principales funciones del cargo son:
– Respuestas a problemas de hardware y software
– Mantener el servicio de transferencia de datos mediante el control de la actividad de red y el mantenimiento de los equipos existentes
– Monitoreo específico de servicios y plataformas
– Ejecución y seguimiento de proyectos de continuidad
– Resolución de causas raíces
– Mantener el sistema de telefonía de la filial SSFF y trabajar estrechamente con el proveedor de servicio telefónico para mantener las líneas activas
– Colaborar con el soporte de terceros y proveedores de servicios para garantizar que la red permanezca operativa
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Equivalente a ingeniero civil, ingeniero ejecución en informática o en Telecomunicaciones
- Especialización en plataforma y productos de conectividad de Redes y Telefonía.
- Gestión de proyectos, planificación y ejecución
- Capacidad de autoaprendizaje y fuerte motivación por el trabajo de soporte.
- Experiencia mínima de 3 años en el área informática en la administración de plataformas y productos de Telecomunicaciones y telefonía.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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