Analista de Experiencia al Cliente, Santiago - Empresa Eléctrica

Consultora de RRHH se encuentra en búsqueda de un Analista de Experiencia al Cliente para trabajar con importante cliente de ámbito de energía. Horario: Lunes a Jueves de 8.30 a 18.30 y Viernes de 8.30 a 15.30 Sus principales funciones son: - Apoyo en el diseño de un modelo de reporte de experiencia de clientes. - Monitoreo y control de

los indicadores de recomendación de clientes.
- Apoyo en la en la construcción de planes de acción para mejorar los indicadores de experiencia de clientes.
- Asegurar el BPS entre distintas sucursales.
Requisitos:
- Titulado en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
- 1 año de experiencia en cargos similares.
-Manejo de Office.
- Manejo de inglés intermedio/avanzado.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Idiomas: Inglés
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí