• Responsabilidades • Contactar con posibles clientes o clientes existentes para informarles de un producto o un servicio siguiendo guiones • Responder a preguntas sobre productos o sobre la empresa • Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas • Redirigir posibles clientes estratégicos o de complejidad a la jefatura de ventas cuando sea necesario •
Introducir y actualizar la información sobre los clientes en la base de datos proporcionada.
• Tomar y procesar pedidos y cotizaciones de forma precisa
• Requisitos
• Experiencia demostrable como representante de televentas o en otro puesto de atención al cliente o de ventas
• Trayectoria contrastada de cumplimiento de cuotas de ventas, preferiblemente por teléfono
• Buen conocimiento de programas computacionales.
• Habilidad para aprender sobre nuevos productos y servicios y describírselos explicárselos a los posibles clientes
• Excelentes capacidades comunicativas e interpersonales
• Actitud relajada y capacidad para gestionar rechazos
• Excepcionales capacidades de negociación y habilidad para resolver problemas y abordar quejas
Se Ofrece sueldo base mas comisiones
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 3
Edad: entre 24 y 57 años
Conocimientos: Windows
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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