Analista De Atención Al Cliente

XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo. Buscamos Analista de Atención al Cliente para integrarse a importante Empresa de Combustibles,

ustibles, ubicada en la comuna de Las Condes.

Principales Funciones:

· Gestionar diariamente los tickets de consultas relacionados al área de atención al cliente para dar respuesta en los tiempos acordados.

· Revisar semanalmente reportes, informando avances y cumplimientos.

· Identificar tickets vencidos, entregando respuesta al supervisor gestionando planes de acción para corregir la solicitud a la brevedad.

Requisitos:

· Título a nivel superior en administración de empresas o similar

· Manejo de Excel

· Manejo de SAP (NO excluyente)

· Experiencia de 01 año en áreas vinculadas a atención al cliente/Contact center

Se ofrece:

· Sueldo liquido acorde al mercado

· Horario de oficina