Asistente Soporte Técnico

Somos una empresa proveedora de equipos tecnológicos de telecomunicación (televisión e internet por cable). Nos encontramos en búsqueda de profesionales, a tiempo completo, en el área de SOPORTE TÉCNICO. FUNCIONES: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a todos los equipos y sistemas informáticos de la empresa. Garantizar la adecuada atención técnica del equipamiento de nuestros clientes. Ejecutar diagnóstico y dar con

los problemas de los equipos que sean devueltos por los clientes.
Elaborar informes y reportes relacionados a nuevas instalaciones, soluciones técnicas, evaluación de estado de equipos, etc.
Realizar otras funciones que el jefe inmediato le asigne.
REQUISITOS:
Egresados de las áreas de sistemas, computación, redes, informática, telecomunicaciones, electrónica o afines.
CONOCIMIENTOS NECESARIOS:
Tecnología para soluciones e implementación de redes de telecomunicaciones PON.
Tecnología FTTH, HFC, TV Digital y Analógica.
Equipos de transmisión y recepción por fibra óptica: Transmisor, EDFA, ONU, OLT de diversas marcas como ZTE, Huawei, etc.
Cableado estructurado, Redes de datos, CCNA.
Conocimientos de routers Mikrotik, Cisco.
Conocimientos y/o experiencia en Planta externa
Conocimientos y experiencia en instalación y configuración de equipos y software informático en diversos entornos.
COMPETENCIAS:
• Honesto
• Responsable
• Buena comunicación.
• Proactivo.
• Capacidad para trabajar bajo presión, analizar y resolver problemas.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para viajar (indispensable).
• Mayor de 30 años de edad (indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año como soporte técnico.
• Horario de Trabajo: Lunes a viernes: 8.30 am a 6:30 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 45 años
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí