Ingeniero de Soporte Senior

En ACL nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Soportes para uno de nuestros clientes del rubro retail. Requisitos • Experiencia en el cargo • Experiencia como admin en Content Services • Excluyente gestión Documental • Manejo de herramientas como AdobeSign, esign, Onbase, Docuware, • Ideal dominio de SAAS. • Fuerte dominio de las vulnerabilidades de seguridad del sistema,

, copias de seguridad de bases de datos, instalación y actualización de software, así como otros procesos que involucren al sistema.
Funciones:
• Mantener, actualizar y dar soporte al software.
• Diagnosticar y resolver problemas rápidamente y estar disponible para responder a las solicitudes del servicio de ayuda.
• Proporcionar soporte técnico para los problemas de hardware y software que puedan surgir de primer nivel y gestionar con los proveedores los de 2do nivel.
Ofrecemos:
• Integrarte a una empresa Líder en el rubro
• Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida
• Estabilidad Laboral (contrato plazo fijo, luego indefinido)
• Caja de Compensación Los Andes
• Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad y Regalos para tus hijos en navidad.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No