Técnico en Terreno Telecomunicaciones

Empresa de Telecomunicaciones, requiere contratar técnicos de terreno para atender y solucionar efectiva y eficientemente, los requerimientos de instalación, reparación y mantenimiento preventivo, emanados de nuevas ventas o requerimientos internos y de clientes. Principales Funciones. • Realizar pruebas de QA en instalaciones de Netline antes de proceder con la instalación de equipos y servicios en oficinas del cliente. • Realizar

ar la instalación de equipos asegurando su correcto funcionamiento e inducción inicial al cliente.
• Realizar QA de los servicios una vez instalados en dependencias del cliente.
• Registrar el visto bueno del cliente para con la instalación o reparación asignada por el supervisor técnico.
• Dar solución en terreno a requerimientos y fallas, de acuerdo a lo asignado por el supervisor técnico.
• Administrar materiales necesarios para los trabajos de instalación y reparación, informando lo utilizado en cada interacción o caso.
• Realizar cambio de equipos en caso de reparación si se requiera, devolviendo a bodega el equipo defectuoso.
• Realizar cambios de configuración en terreno de acuerdo a solicitudes de reparación y luego de hacer el QA correspondiente.
• Realizar encuesta de satisfacción una vez instalado el servicio.
• Subir a Salesforce la recepción del servicio instalado o reparado por parte del cliente

Te invitamos a participar con nosotros.