UpCom DTS premiada como una de las mejores empresas de Chile durante los años 2018/2019/2020, se encuentra en la búsqueda de un/a ANALISTA ACD CONTROLLER CONTACT CENTER con sólidas habilidades en el área de análisis de KPI´s y SLA´s en tiempo real para plataformas Inbound. Objetivo: Monitorear en tiempo real la operatividad de la plataforma Contact Center, siendo responsable de
de generar alarmas oportunas de productividad, control de Auxiliares y performance de agentes On Line.
Funciones:
• Visualización & Control de los estados telefónicos inbound On Line
• Revisión y monitoreo de Métricas de Control & Umbrales de desvíos.
• Control de Productividad & Auxiliares
Requisitos:
• Estudios técnicos culminados.
• Experiencia de a los menos 2 años en cargos similares, con conocimiento comprobado en la industria de Contact Center.
• Manejo Avanzado de Excel (Excluyente).
Competencias:
• Análisis y Solución de problemas.
• Alta capacidad resolutiva.
• Orientación a Resultados
• Trabajo en equipo
• Capacidad de trabajo bajo presión.
Ofrecemos:
• Contrato inicial a plazo fijo, luego indefinido (dependiendo del desempeño)
• Renta líquida de $ 800.000 + plan celular
• Pertenecer a una de las mejores empresas del país.
**Favor anexar CV en formato Word o PDF a su postulación.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Busco guardia para tienda ubicada en Gregorio Cordobez en el centro de Serena<br /> <br /> Horario:<br /> Lunes 11:45-19:30<br /> Martes y Miercoles 12:00 a 19:30<br /> Jueves 11:45 a 19:30 <br /> Viernes 11:30 a 19:30 <br /> Sabado 10:00 a 17:30 <br /> <br /> 30 minutos de colación diarios <br />…
Se busca chofer para trabajos de retiro y entrega dentro de la region metropolitana<br /> <br /> Requisitos:<br /> <br /> Licencia al dia<br /> Celular con datos para aplicaciones: Waze, Circuit y easylaundry<br /> Responsable y puntual<br /> <br /> Horario:<br /> Lunes a jueves 9:00 a 19:00hrs (1 …
Buscamos persona responsable, proactiva, con ganas de trabajar y que necesite estabilidad laboral.<br /> Cargo para desempeñarse en terreno y en la atención de clientes en la región de la Araucanía.<br /> <br /> Con o sin experiencia, se requiere 4° Medio completo y<br /> Licencia de conducir clase…
Buscamos Chofer Bodeguero<br /> <br /> Cargo clave en nuestra operación:<br /> recepción, preparación y despacho de pedidos, junto con transporte y control de mercadería.<br /> <br /> Si eres ordenado, responsable y no se te pierde nada, este trabajo es para ti.<br /> Aquí se trabaja con precisión,…
Se necesita una cuidadora o asesora de adulto mayor es fundamental para garantizar el bienestar físico, emocional y social del abuelito.<br /> asistencia directa, gestión del entorno y apoyo emocional. <br /> <br /> Funciones Principales<br /> Cuidado Personal e Higiene: Asistencia en el baño, vest…
Somos una empresa dedicada a la fabricación de material POP, fabricación de soportes para el rubro publicitario y operacional.<br /> Buscamos incorporar a nuestro equipo un Instalador o con interés en desarrollarse en el área de instalación, a quien podamos capacitar y formar.
Asistente de cocina con alta capacidad de organización y detalle, especializado en la elaboración de postres artesanales. Experto en la preparación de bases, gestión de mezclas lácteas y control de temperaturas para lograr la tarta de queso perfecta. Enfocado en mantener los más altos estándares de…
Cargos disponibles:<br /> Constructor Civil con experiencia <br /> Jefe de Obra con experiencia <br /> Capataz con experiencia <br /> Carpintero con experiencia en obra gruesa <br /> Albañil con experiencia en obra gruesa <br /> Ubicación:<br /> Chicureo, comuna de Colina, Región Metropolitana<br /…
SE BUSCA VENDEDORA REPONEDORA PARA MINIMARKET – TURNO TARDE<br /> <br /> <br /> Turno de tarde<br /> Horario: 13:00 a 21:00 hrs<br /> 1 hora de colación<br /> 1 día libre a la semana<br /> <br /> Sueldo líquido: $550.000<br /> <br /> Interesadas enviar currículum para coordinar entrevista.
