Importante empresa lider latinoamericana se encuentra en busqueda de un Team Leader para su centro de distribucion en Colina, Santiago. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Funciones: - Liderar las operaciones del centro
ro de servicios a su cargo y garantizar las entregas de última milla, de manera de ofrecer una -experiencia superadora a quienes utilizan nuestra plataforma.
- Monitorear de manera diaria las actividades del centro de servicios, con el objetivo de asegurar que están operando de manera eficiente y alineada con los procedimientos y principios operativos establecidos, siempre promoviendo un ambiente seguro.
- Manejar la relación diaria con múltiples proveedores, y velar por el cumpliemiento de los acuerdos de nivel de servicios pautados.
- Alcanzar las métricas operativas del centro, identificar desviaciones y proponer acciones de mejora.
- Supervisar y brindar coaching al equipo de trabajo, desarrollando el potencial de sus miembros.
Requisitos:
- Ser profesional universitario, o estudiante de los últimos años de la carrera universitaria.
- Contar con al menos 3 años de experiencia desarrollada en posiciones de liderazgo. (Excluyente experiencia liderando equipos)
- Poseer experiencia en manufactura, atención al cliente, operaciones, preferentemente en ambientes dinámicos y de altan demanda. (experiencia en procesos lineales de operación, ej. retail, food service, Cines, etc)
- Tener buena capacidad de comunicación oral y escrita, tanto interpersonal como en equipos.
- Contar con experiencia en manejo de equipos desde 10 personas. (aumento del n° en peak seasons)
- Conocimientos en experiencia de usuarios y atención al cliente, trabajo bajo presión, Orientación a la Excelencia, flexibilidad
Ven a ser parte de una increible empresa!
D.S
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