UpCom DTS premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018 2019 y 2020 busca para su área de Dimensionamiento ANALISTA ACD CONTROLLER CONTACT CENTER con sólidas habilidades en el área de análisis de Kpi"s y Sla"s en tiempo REAL para plataformas INBOUND. Responsable de generar alarmas de productividad , control de Auxiliares (Estados Telefónicos) y performance
de agentes ON LINE.
Experiencia de al menos 2 años en cargos similares, con conocimiento comprobado en la industria de Contact Center.
FUNCIONES:
1. Visualización & Control estados telefónicos inbound ON LINE
2. Métricas de Control & Umbrales de desvíos.
3. Control de Productividad & Control de Auxiliares
REQUISITOS:
1. Al menos 2 años de experiencia en cargos similares
2. Experiencia de al menos 3 años en telecomunicaciones, call center y/o ventas.
3. Manejo Avanzado de Excel (excluyente)
COMPETENCIAS:
- Liderazgo
- Negociación
- Orientación a Resultados
- Trabajo en equipo
- Visión estratégica
- Capacidad de trabajo bajo presión
Renta : Sueldo líquido $ 870.000 + plan celular
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Edad: entre 25 y 50 años
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: No
OFERTA DE TRABAJO<br /> Técnico Instalador — Calderas, Bombas de Calor y Sistemas Térmicos<br /> Región Metropolitana<br /> <br /> INFORMACIÓN RÁPIDA<br /> Renta líquida $900.000 líquidos mensuales<br /> Lugar de trabajo Región Metropolitana (trabajo en terreno)<br /> Jornada Turnos rotativos (m…
Encargado sera el responsable de facturación, cobranza y control administrativo de distribuidora local.<br /> <br /> Se desempeñara de lunes a sábado en horario oficina.<br /> <br /> Contrato fijo y luego pasa indefinido.<br /> <br /> Con ganas de aprender y avanzar en un negocio en expansión.<br /…
Estamos en la búsqueda de una persona responsable, empática y con experiencia para el cuidado de un adulto mayor en su hogar.<br /> Ubicación: Sector Centro de Talca, a 3 cuadras plaza de Armas.<br /> . Horario y Jornada: Lunes a viernes jornada completa, sábado medio día (horarios a convenir) <br…
Tienes experiencia en bodega, picking, packing o recepción de mercadería? ¿Buscas estabilidad laboral y formar parte de una empresa consolidada? ¡Esta oportunidad es para ti!<br /> <br /> Importante empresa del rubro de comercialización de abarrotes, ubicada en Recoleta, se encuentra en búsqueda de…
¿Tienes experiencia en bodega, picking, packing o recepción de mercadería? ¿Buscas estabilidad laboral y formar parte de una empresa consolidada? ¡Esta oportunidad es para ti!<br /> <br /> Importante empresa del rubro de comercialización de abarrotes, ubicada en Maipú, se encuentra en búsqueda de u…
IMPOFUSION SPA busca Cuidador de Autos para desempeñarse en nuestras instalaciones ubicadas en comuna de Santiago.<br /> El objetivo del cargo es resguardar vehículos de clientes y colaboradores, asegurando orden, control y seguridad en el área asignada.<br /> <br /> Responsabilidades principales<b…
*Funciones:*<br /> 1. Recepción y revisión de pedidos<br /> 2. Preparación de pedidos (Picking)<br /> 3. Orden, clasificación y armado<br /> 4. Control de calidad y verificación<br /> 5. Manejo de herramientas y sistemas<br /> 6. Orden, aseo y reposición<br /> 7. Coordinación con otras áreas<br /> …
Se necesita Técnico Eléctrico con experiencia a lo menos 7 años en Control, para ejecutar servicios en la comuna de Talcahuano.
Buscamos una Analista de Fulfillment responsable de gestionar y controlar la operación logística en plataformas de e-commerce y marketplaces.
Contador General o Auditor, profesional responsable. Conocimiento en ingreso de facturas, tesorería, conciliaciones bancarias, impuestos mensuales, experencia amplia en análisis de cuentas y su depuración. Lugar de empleo Curauma Valparaíso.