Atención al cliente - Logística reversa

Grupo Expro empresa multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa matriz en Japón, necesita “Customer Service” para su importante aliado estratégico compañía líder en tecnología médica a nivel global en servicios como Ortopedia, Cirugía y Neurotecnología. Principales funciones: Emitir cotizaciones asociadas a una orden de venta asegurando la utilización de las listas de precios vigentes

y aprobados.
• Visitar a clientes según se le vaya solicitando para agilizar la obtención de órdenes de compra y
entregar la documentación requerida y necesaria que permita la emisión de estas.
• En los casos en que el cliente no cuente con los debidos recursos para organizar la
documentación necesaria (recetas, folios y/o salidas de pabellón, etc), se prestará el apoyo al
cliente para la gestión y organización de dichos recursos.
• Colaboración estrecha con otros departamentos para garantizar un alto nivel de servicio de
tareas y solicitudes diarias.
• Apoyar el Departamento Comercial en la entrega de información que se necesite para ayudar en
la obtención de órdenes de compra.
• Ayuda operativa de recuperación de órdenes de compra.
• Apoyar en el control y archivo de la documentación del área.
• Participar y apoyar el trabajo para cumplir con lo planificado en cada cierre de mes.
• Monitorear tareas abiertas; Gestionar y dar seguimiento.
• Otras funciones asignadas por el gerente
Buscamos:
Título técnico o ingeniero en administración o carrera afín.
2+ años de experiencia en el área de servicio al cliente u administración, preferible experiencia
en el sector salud.
Experiencia en logística reversa y negocios de tipo de consignación en dispositivos médicos y
mercados de atención médica
Se ofrece:
Contrato con Grupo Expro
Contratación estable, plazo fijo inicial renovaciones sujetas a desempeño
Renta a convenir más beneficio colación (ticket diario)
Lugar de trabajo: Providencia
lunes a viernes de 08:30 a 18:30
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Edad: A partir de 24 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No