Ejecutivo Atención Al Cliente 45 Horas - cod:554800

En Verisure, compañía multinacional de servicios de seguridad monitoreados, estamos expandiendo nuestro crecimiento, y estamos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de Atención al Cliente para nuestra dirección de Marketing Clientes. El objetivo del cargo será velar por el correcto ingreso de nuevos clientes, validando parámetros técnicos, datos comerciales y datos de contacto en nuestros sistemas de atención con el

fin de asegurar la prestación del servicio.
Principales Responsabilidades:
- Autentificar en los sistemas internos la correcta configuración técnica de las nuevas cuentas y asegurar que cumplen con los estándares de calidad definidas por la compañía.
- Registrar datos comerciales y de contacto, dar la bienvenida al servicio.
- Validar la conformidad con el servicio, la correcta facturación del mismo y asegurar la continuidad del cliente.
- Ofrecer a los clientes la posibilidad de ampliar la seguridad de su domicilio en cada llamada.
- Gestionar y resolver cualquier inconveniente que el cliente manifiesta en la llamada.
- Corregir cualquier dato que el cliente indique durante la llamada para asegurar la prestación del servicio
Horario:
Sistema de turnos rotativos de 45 hrs. en modalidad mixta (presencial y remota) en nuestras oficinas ubicadas a pasos del Metro El Golf.
Lunes a domingo desde 09:00 a 22:00.
Requisitos y Perfil del Cargo:
El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento en metas de ventas. Debe ser capaz de indagar en la necesidad del cliente para ofrecer una solución que le genere confianza e interés.
Beneficios:
- Seguro de salud complementario
- Contrato directo con nuestra empresa
- Renta acorde al mercado
- Ticket de almuerzo
Te invitamos a ser parte de una compañía en transformación, con un ambiente dinámico, excelentes oportunidades tanto de aprendizaje como de desarrollo profesional.
ÚNETE A NUESTRO EXITOSO EQUIPO!!!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí