Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos con un equipo regional en América del
Sur en Chile, Perú y Colombia.
REQUERIMOS: Supervisor JR. de Formación Call Center para servicio de Back Office de Reclamos. Rubro Energía (Con conocimientos de Gestión Back Office) )No es necesario tener experiencia especifica en el puesto)
FUNCIONES:- Asegurar que las necesidades formativas en el servicio sean cubiertas de manera eficiente en tiempo y forma. Validar la asistencia del personal citado con el fin de enviar reportes de coberturas y notas a la operación.- Garantizar según requisición (Fechas, cantidad de Asesores requeridos) si existe alguna desviación levantar informes para generar mejoras al proceso.- Asegurar que la metodología formativa sea la óptima para dotar de herramientas y preparar a los agentes en su gestión.- Asegurar un óptimo desempeño de los formadores a su cargo, realizando el seguimiento correspondiente a la gestión.- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad establecidas para el servicio (ISO 9001/27000).- Coordinar la entrega oportuna de informes de acuerdo a la necesidad de la línea (Diaria, Semanal, Mensual).- Asegurar la transmisión de la información y el manejo de los niveles de formación para el staff de los diferentes Negocios y/o campañas.- Generar seguimiento a Centrical y el cargue de información específicamente de formación y solicitudes de Operaciones
REQUISITOS
- Estudios en Administración de Empresas o Carreras afines.
- Experiencia liderando equipos de trabajo. (No es necesario que dicha experiencia liderando sea necesariamente en el área de Capacitación O Formación)
- Conocimiento comprobable en el rubro de Call Center, de preferencia en áreas de Back Office de Reclamos y/o como Formador O Capacitador de servicios.
- Manejo Avanzado de Excel. (Obligatorio)
BENEFICIOS
- Renta acorde al mercado.
- Beneficios de Ley.
- Incorporación a Caja de Compensaciones.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
buenas tardes, soy Arquitecto antigua generación, busco alguien que me enseñe autocad básico y avanzado de manera que hacer planos con formatos perfectos. y de paso que ayude a elaborar planos de levantamientos de viviendas , experiencia en INGRESOS MUNICIPALES, etc<br /> estoy ubicado en la comuna…
Se necesita personal de camareras con disponibilidad para turnos rotativos.<br /> <br /> Sus funciones serán limpieza y orden de habitaciones.<br /> Aseo general del recinto (zonas comunes, baños, etc.)<br /> Reposición de insumos (jabón, papel higiénico, sábanas, etc.)<br /> Apoyo en tareas básica…
Persona con experiencia en corte confeccion y revisión de calidad de prendas textiles, ropa y accesorios. que sepa administrar a costurera, cortadores, entregas, inventarios, empaque , etc. muy ordenada, a cargo de llevar el registro de todos los datos y administrar el taller en general
**Ubicación:** Quinta Normal, Región Metropolitana.<br /> <br /> Empresa del rubro alimentos, busca incorporar a su equipo una **Vendedora para Sala de Ventas y Terreno**, con orientación al cliente, excelente actitud comercial y compromiso.<br /> <br /> Principales funciones<br /> <br /> * Atenció…
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El Desafío / Misión <br /> <br /> Tu misión será ejecutar con precisión y excelencia los procesos de limpieza, corte, trozado y porcionado de productos cárnicos dentro de la planta de producción. Serás un pilar estratégico para asegurar el máximo rendimiento de la materia prima, garantizando estric…
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