En Apiux nos encontramos en la búsqueda de un Líder Mesa de Ayuda que cuente con 5 años de experiencia, para trabajar en una contratación indefinida, para un cliente del sector privado. Funciones: A cargo de la mesa de ayuda de la compañía. Asegurar la buena atención a los clientes, entregando posibles soluciones. Realizar escalamiento de incidencias y/o requerimientos a
instancias superiores u otros grupos resolutores para su solución final.
Realizar seguimiento al ingreso de casos y su completitud en el Sistema de Reportes de la Mesa de Servicios.
Realizar labores de diagnóstico de fallas de Software y Hardware en línea.
Dar cumplimiento a los procedimientos asociados a su área.
Estudios Requeridos:
Ingeniero en informática
Ingeniero en Ejecución
Técnico en Informática
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 5
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Contamos con 10 vacantes disponibles para el cargo de ejecutivo (a) de ventas a través de redes sociales para las marcas Claro y Vtr hogar. Nuestros equipos cuentan con: Horarios flexibles. Pagos semanales. Comisiones sobre el mercado. Capacitación y certificación. Mas informaciones en nuestr...
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👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨con curso y sin curso 💻Documentos a traer 💻 - ✅Antecedentes para fines especiales - ✅Fonasa - ✅Afp - ✅Certificado de estudio - ✅curso os10 en caso de...
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