Operador de Data Center

Para importante empresa de soluciones digitales, nos encontramos en búsqueda de un Operador de Data Center, en la comuna de Huechuraba. El objetivo principal del cargo es ser responsable por la gestión de pedidos de clientes, atención de solicitudes, montaje de cintas y el acompañamiento de clientes en los Data Centers. ¿Qué necesitas para postular? • Experiencia previa en HelpDesk

de servicios IT&C, monitoreo de eventos de IT&C, gestión de incidentes asociados a infraestructura de IT&C.
• Experiencia previa de al menos de un año como operador de Data Center.
• Disponibilidad para trabajar en la comuna de Huechuraba en turnos de día – tarde – noche.
• Persona responsable, alegre, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
• Manejo de servidores, sistemas operativos, bases de datos, storage systems, backup & restore, monitoreo, networking, seguridad, DNS.
• Estudios de Técnico en Sistemas, Técnico en Redes y Telecomunicaciones.
Funciones del cargo:
• Ejecutar tareas de backup & restore.
• Actuar para que no se quiebren los niveles de servicio acordados con los clientes.
• Ejecutar solicitudes tipo smart hands de los clientes y / o internas.
• Colaborar en la gestión de pedidos de clientes.
• Colaborar con el armado de los reportes.
• Asegurar la actualización oportuna y exacta de la CMDB para los Configuration Items (CI) asignados.
• Cumplir con los procesos de gestión definidos por la corporación.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos de operación.
• Cumplir las políticas de seguridad de la información definidas para el SGSI.
¿Cuáles son las condiciones?
• Jornada Full Time (45 horas).
• Turnos rotativos.
• Ubicado en la comuna Huechuraba.
• Sueldo líquido $800.000.- aprox.
¡Si quieres pertenecer a una empresa dinámica en donde podrás desarrollarte y crecer profesionalmente, para trabajar en un equipo joven y con un excelente clima laboral, postula con nosotros!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí