Operador Data Center

Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a Operador de Data Center, quien es responsable de monitorear y velar por el buen funcionamiento de los servicios de Data Center entregados a nuestros clientes, además de informar de forma oportuna cualquier falla producida en el edificio. Monitorear Data Center: - Monitorear el estado y funcionamiento de los servicios e

infraestructura del Data Center
- Efectuar rondas de inspección a la infraestructura del Data Center
Atender Clientes:
- Atender clientes, recibiendo, controlando y apoyando durante sus visitas
- Instalar y hacer seguimiento a la instalación de nuevos servicios en Data Center
- Atender reclamos derivados a Data Center
- Dar el servicio de manos remotas a clientes
- Controlar el retiro de servicios dados de baja
- Controlar y apoyar las visitas comerciales, de proveedores, contratistas y de personal Gtd
- Cumplir y velar por el cumplimiento de todos los procedimientos
Soporte Nivel 1 en Data Center:
- Atención temprana (soporte de nivel 1) de eventos e incidentes en servicios e infraestructura de Data Center (emergencias)
Otros:
- Realizar turnos 7x24
- Supervisar ejecución de trabajos de personal de guardia y aseo del Data Center
- Supervisar ejecución de trabajos de personal de Instalaciones y Plata Externa dentro del Data Center
Requisitos:
- Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Eléctrico.
- Experiencia de 1 año en cargos similares.
- Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos (24x7)
- Deseable CCNA, licencia de conducir clase B
¡Te invitamos a postular!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí