Cargo: Recepcionista<br /> Ubicación: Avenida Américo Vespucio N° 1292, Pudahuel, Santiago<br /> Tipo de contrato: full-time<br /> Jornada: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)<br /> Descripción del Cargo:<br /> En Hotel Hilton Garden Inn Ciudad Aeropuerto, Enea, buscamos un o una Recepcionista altamente motivado/a y con experiencia en el sistema Opera para unirse a nuestro equipo. Serás el primer punto
de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida.<br />
Principales Responsabilidades<br />
Realizar el check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.<br />
Gestionar reservas y modificaciones en el sistema Opera.<br />
Brindar información sobre el hotel, servicios y puntos de interés cercanos.<br />
Manejo de caja, facturación y cobros.<br />
Resolver inquietudes y requerimientos de los huéspedes con actitud de servicio.<br />
Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.<br />
Requisitos<br />
Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.<br />
Manejo avanzado del sistema Opera (excluyente).<br />
Nivel de inglés intermedio o avanzado (oral y escrito).<br />
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.<br />
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.<br />
Capacidad para manejar situaciones de presión con profesionalismo.<br />
Beneficios<br />
Integración a una cadena hotelera de prestigio.<br />
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.<br />
Alimentación desayuno, almuerzo, cena.<br />
Van de acercamiento al metro, y en turno tarde acercamientos al domicilio.
Limpieza de casa y cabaña turística. 2 veces a la semana.
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