UpCom DTS premiada como una de las mejores empresas para trabajar en Chile durante los años 2018 y 2019 busca SUBGERENTE EXPERIENCIA A CLIENTES , quién tendrá la misión de liderar transversalmente la estrategia de los distintos servicios para mantener procesos operativos internos, trazabilidad de modelo teletrabajo, crecimientos, conectividad y control de gestión a distancia, por lo que debe contar
r con sólidos conocimientos comprobados en la industria de los Contact Center & Business Intelligence.
ALGUNAS FUNCIONES:
• Ser responsable de la operación, garantizando el cumplimiento de los resultados deseados para cada servicio.
• Gestionar la relación con los clientes y asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales.
• Control de Gestión en Conectividad
• Control de Gestión paneles Qlikvew
• Control de Gestión en paneles de abandono
• Control de Gestión en trazabilidad LOG IN / LOG OUT
• Control de Gestión en gestión de malla curricular RRHH
• Control de Gestión en contratos gubernamentales
• Control de Gestión en Bolsas de trabajo Virtual
• Control de Gestión en programas de satisfacción & servicio al cliente.
• Control de Gestión KPI´S Servicios.
• Control de Gestión en procesos de mejoramiento continuo Cloud
• Control de Gestión contrapartes
• Todas las funciones inherentes al cargo.
REQUISITOS:
• Titulado o Egresado de Ingeniería Comercial, Civil o carrera a fin
• Manejo de Excel avanzado
• Experiencia de a lo menos 3 años en el cargo o similar
• Experiencia en empresas de informática, telecomunicación y/o Contact Center
• Manejo de KPIs
• ADJUNTAR CV A LA POSTULACIÓN
COMPETENCIAS:
• Capacidad de Negociación
• Habilidades comunicacionales
• Orientación a Resultados
• Liderazgo
• Resolución de Problemas
• Trabajo Bajo Presión
• Capacidad de Crítica
OFRECEMOS:
• Suelo líquido $ 1.500.000 + plan celular
• Ingreso a planillas con beneficios de ley
• Ser parte de una de las mejores empresas del país.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Edad: entre 30 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Control de acceso peatonal y vehicular en las instalaciones asignadas.<br /> <br /> Rondas periódicas de vigilancia y prevención de riesgos.<br /> <br /> Registro de visitas, proveedores y bitácora de novedades nocturnas.<br /> <br /> Actuar bajo protocolos de seguridad establecidos ante cualquier …
¡ESTAMOS BUSCANDO VENDEDORA PARA SALA DE VENTAS!<br /> <br /> Buscamos incorporar a nuestro equipo una Vendedora para Sala de Ventas, orientada a la atención de clientes y comercialización directa de alimentos, confites, snacks, bebidas y otros productos.<br /> <br /> Principales funciones: atenció…
Buscamos a alguien responsable capaz de vigilar y revisar la seguridad diaria de las diferentes sucursales de la cadena
ESTAMOS EN BUSQUEDA DE CHOFER RESPONSABLE <br /> PERSONA SOBRE LOS 40 AÑOS .<br /> <br /> *LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE CLASE B CAMION 3/4<br /> *EXPERIENCIA COMO CHOFER ,IDEALMENTE EN REPARTO <br /> *RESPONSABILIDAD ,PUNTUALIDAD Y BUENA DISPOSICION <br /> *ENVIAR EL CURRICULUM AL CORREO <br /> EN …
**Multiphone Chile** busca incorporar a su equipo un/a Analista de Reposición y Planificación de Inventario para gestionar la distribución y reposición de mercadería hacia nuestras 6 sucursales.<br /> <br /> Trabajamos con un catálogo cercano a **5.000 SKU**, por lo que buscamos un perfil altamente…
Buscamos Auxiliar de Aseo Part Time para integrarse a nuestra planta de proceso, en jornada de 30 horas distribuidas los días viernes, sábado y domingo.<br /> <br /> La persona será responsable de apoyar en la limpieza, orden y sanitización de las distintas áreas de la planta, contribuyendo al cump…
Importante empresa del rubro industrial busca incorporar Ayudantes de Galvanizado para desempeñarse en su planta ubicada en Puerto Varas.<br /> <br /> Principales funciones<br /> <br /> Cuelgue y descuelgue de estructuras metálicas en vigas de proceso, utilizando elementos de sujeción.<br /> <br /…
Empresa del rubro de la construcción busca incorporar a su equipo un(a) Asistente de Recursos Humanos, Administración y Contabilidad, responsable de brindar apoyo en la gestión laboral, administrativa y contable de la organización.<br /> <br /> Buscamos una persona organizada, proactiva, con capaci…
Necesitamos a los mejores vendedores para celulares para nuestros locales comerciales.<br /> Deseable experiencia en venta, buena disposición y disponibilidad de Lunes a Sábado.<br /> Se ofrece sueldo mínimo + % comisión por ventas.<br /> Grato ambiente laboral en empresa con más de 15 años en el m…
Encargado de Mantención de Instalaciones<br /> Importante empresa comercializadora requiere contratar Encargado de Mantención de Instalaciones, cuya misión será asegurar el correcto funcionamiento y la operatividad de las instalaciones, incluyendo mejoras programadas y trabajos generales de mantenc…
