Softtek, fundada en 1982, es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con más de 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. se encuentra en búsqueda de un (a) Marketing Communications para desempeñarse de la Región Metropolitana. Dentro de sus principales funciones, destacan: - Crear programas de comunicación que describen y promueven eficazmente la organización y
sus productos, incluidos gráficos, folletos, hojas informativas de la empresa o del producto, logotipos u otros productos promocionales.
- Preparar presentaciones y /o discursos dirigidos a los colaboradores
- Diseñar, producir e implementar campañas de fidelización de cara a clientes
- Entregar lineamientos de marca para la creación de diferentes contenidos
- Identificar y proponer potenciales audiencias para cada tipo de contenido
- Ejecutar campañas de marketing y planes de medios para custom audiences definidas junto al negocio
- Desarrollo de planes de fidelización segmentados y su respectiva activación en medios digitales
- Seguimiento de la fuga de clientes (attrition/churn) y el impacto en el negocio
- Desarrollo de presentaciones y dashboards
- Seguimiento de métricas y análisis de los resultados de negocio
Requisitos:
- al menos 5 años de experiencia en en cargo o roles similares
- Experiencia en el desarrollo de contenido y campañas específicas para la retención de clientes y fidelización.
- Conocimientos en: Excel, Power Point, Google Console, Google Analytics, Facebook Business Manager, Custom Audience en plataformas Google y Facebook.
- Deseable conocimiento en:Sprinklr, Adobe Experience Manager, Adobe Campaign Manager
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 5
Idiomas: Inglés
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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