Principales responsabilidades: (1) Realizar instalación y configuración de equipos y periféricos. (2) Realizar monitoreo permanente de equipamiento informático. (3) Realizar mantenimiento (preventivo y correctivo) de equipos a nivel de software y hardware. (4) Brindar soporte de campo y asesoría a todos los usuarios, tanto a nivel de Software, Hardware, Internet, Impresoras, Teléfonos fijos y móviles, Redes y otros de la
especialidad.
(5) Gestionar equipamiento bajo garantía y efectuar seguimiento de los casos que requieran derivación al representante o proveedor, frente a fallas mayores.
(6) Gestionar las necesidades de abastecimiento de equipos e insumos informáticos.
(7) Mantener la integridad y funcionalidad de la infraestructura informática, asegurando la continuidad operativa.
(8) Mantener operativa la red interna.
(9) Realizar Backup de datos y de otros programas solicitados por el usuario.
(10) Instalar, configurar y actualizar sistema de seguridad antivirus.
(11) Observar y aplicar las políticas de uso de bienes y servicios informáticos de la organización.
Requisitos:
Conocimientos y experiencia en soporte para SO Windows y Linux, correo Exchange y Lotus Notes, plataforma Microsoft, Suite Office, instalación y configuración de hardware y software, detección de fallas en hardware y software, diagnóstico y revisión de redes físicas, impresoras, smartphones, periféricos, entre otros. Uso de herramientas de soporte remoto. Apoyo en búsqueda y soluciones a problemas de usuarios. Experiencia al menos 2 años en cargos similares.
Competencias Personales:
Iniciativa y Autonomía.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Planificación y Organización.
Capacidad de trabajo en Equipo.
Orientación al Cliente.
Experiencia deseable:
Conocimiento en el área automotriz.
Licencia de conducir clase B.
Se Ofrece:
Horario: 8:30 a 18:30 hrs. lunes a viernes.
Renta líquida mensual $600.000.
Beneficios y bonos.
Favor enviar su CV , gracias.
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