En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores, y hoy estamos en búsqueda de un Ejecutivo Backoffice de Retención para nuestra Gerencia de Aseguramiento y Retención de Clientes El objetivo del cargo será apoyar el área de Retención de clientes a través de la gestión administrativa y continuidad operativa del
negocio. Generar la documentación y estandarización de procesos optimizando los tiempos de respuestas de los requerimientos.
¿Cuáles son las principales responsabilidades?
٠Realizar y gestionar labores administrativas para concretar la retención de clientes.
٠Efectuar cargas periódicas de bases de datos
٠Comunicarse con clientes no localizados a través de diversos canales.
٠Gestionar retención de clientes en segunda instancia de contacto telefónico.
¿A quién buscamos?
Buscamos personas con ambición y ganas de crecer. Somos un equipo dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento en metas de retención. Nos orientamos a la búsqueda de un Ejecutivo de Backoffice, con manejo de atención a clientes, experiencia en labores administrativas.
¿Cuáles serían las Habilidades deseables?
٠Experiencia en el rol de al menos 6 meses (comprobable)
٠Habilidades administrativas.
٠Manejo de Excel Intermedio o avanzado.
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos ser parte de un equipo en crecimiento y desarrollo, oportunidades de crecimiento y desarrollo interno, nacional e internacional, en un equipo humano de primer nivel, tanto en su profesionalismo como en su calidez.
Pertenecer a un excelente ambiente de trabajo en nuestra oficina ubicada en Las Condes, a pasos de metro El Golf. La jornada de trabajo será de 45 horas semanales de Lunes a Viernes desde 09:00 a 18:00 y Sábado desde 09:00 a 16:00.
Además contamos con atractivos Beneficios como Seguro de salud complementario, renta acorde al mercado, excelente clima laboral, ticket de almuerzo y una serie de beneficios más para ti y tu familia.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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