Coordinar y gestionar el desempeño de los indicadores diarios, para cumplir con los objetivos mensuales. Coordinar todo el proceso de venta online (preventa, recepción de la orden, picking, empaque, venta, despacho y post venta), asegurando la entrega de productos de acuerdo con las necesidades del cliente, cumpliendo con la calidad en tiempo y forma. Solucionar las contingencias de pedido, para
tomar acción sobre ello y resolver con jefe de eCommerce y cliente, para todos los canales digitales de venta.
Realizar y reportar inventario semanal. Realizar y reportar merma semanal.Recopilar y reportar reclamos semanales, incluyendo la causa y posible solución del mismo. Realizar servicio de atención a cliente para la preventa, venta y postventa, solucionando consultas, requerimientos y reclamos planteados a través de los diversos medios (correos, teléfono, WhatsApp y redes sociales). Apoyar la mantención operativa de la tienda online y otros canales digitales desde cada plataforma de venta, para que cumpla su objetivo de venta. Mantener stock actualizado en las plataformas de ventas.Proponer actualizaciones y mejora continua del canal y plataformas para asegurar la eficiencia y eficacia del canal eCommerce dirigidas por el jefe eCommerce.Solicitar al jefe de eCommerce los descuentos y/o reembolsos para aplicar a clientes, según corresponda la causa. (reclamos, compensación u otro). Ejecutar los cambios de estado en plataformas de ventas para el funcionamiento del área.Apoyar la transcripción de mensajes de tarjetas para envíos de pedidos. Realizar seguimiento a despachos y plataforma del courier, y dar soluciones, previo aviso y en acuerdo con jefe de eCommerce frente a incidencias ocurridas.Enviar lista de despachos y solicitud de rutas de la tienda online, cuando se requiera. Verificar que todos los pedidos de la tienda online sean despachados en tiempo y forma, asegurando la calidad del producto final y en su empaque; cumpliendo los procesos operativos definidos. Ejecutar servicio de atención al cliente para la recuperación de carritos abandonados utilizando las diferentes herramientas disponibles para comunicarse con el cliente.
Ejecutar servicio de atención al cliente para la recuperación de carritos perdidos y verificando Apoyar la emisión de boletas de venta. Carga de catálogo de productos en las diferentes plataformas de venta eCommerce. Apoyo del ingreso de inventario al ERP.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Idiomas: Español
Edad: entre 23 y 35 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Marketing, Márketing estratégico, Administración, Logística
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
En Puerto Montt se ofrece trabajó para vendedor de Repuestos automotrices y apoyo administrativo.<br /> El o La postulante debe tener estudios de Mecánica automotriz (en lo posible) o en Administración de empresas, con buen manejo de computación e internet, debe ser una persona proactiva y capacida…
Recepción y Control de Mercadería<br /> • Recibir productos provenientes de proveedores, entre tiendas.<br /> • Verificar cantidades, referencias, códigos y estado físico de la mercadería contra guías y facturas.<br /> • Reportar incidencias, faltantes, sobrantes o daños jefe de operaciones en un p…
¿Eres un líder apasionado por la gastronomía, con el ojo puesto en los costos y el corazón en el servicio? En taoveg estamos buscando a nuestro próximo Jefe de Cocina para capitanear nuestro equipo culinario y llevar nuestra propuesta al siguiente nivel.<br /> <br /> Si te mueve el ritmo de los fue…
Nuevo proyecto gastronomico en Punta Arenas!<br /> <br /> Buscamos personas responsables, ordenadas, creativas y con experiencia comprobable, capaces de trabajar bajo estándares de calidad, organización y mejora continua.<br /> <br /> Cargos disponibles:<br /> 1. Jefe/a de Cocina<br /> 2. Personal …
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Empresa ubicada en Capitán Trizano 1130, comuna de Lo Prado, se encuentra en la búsqueda de un Ayudante de Torno para integrarse a su equipo de trabajo.<br /> <br /> Requisitos:<br /> <br /> Título de Técnico en Mecánica de Nivel Medio.<br /> Con o sin experiencia laboral.<br /> Interés por desarro…
Empresa con más de 30 años en el rubro del equipamiento gastronómico e industrial, ubicada en La Florida, busca un perfil integral que combine apoyo comercial, gestión de e-commerce y manejo de contenido digital.<br /> Trabajamos con una agencia de marketing que desarrolla parte de nuestras campaña…
Se necesita asistente con alta experiencia demostrable en market place de retailers, Paris, Ripley, sodimac, mercado libre, otros
Se necesita persona para todo trabajo agrícola y reemplazante de ordeña.<br /> Para predio a 15km de Osorno.<br /> Contactarse por Yapo.
¡Bendito Sushi, está en busca de Ayudante de Cocina!<br /> <br /> Comuna de trabajo: Rancagua-Machalí<br /> <br /> Horarios: Jornada laboral 5x2, Lunes a domingo, turnos de 42 horas semanales entre 12:00 a 00:00 (Descanso domingo por medio)<br /> <br /> Ofrecemos:<br /> - Seguro complementario de s…
