Ejecutivos de Atencion Post Venta - lunes a viernes

Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente Post Venta,

prestando servicios para importante empresa perteneciente al Servicio automotriz, con las siguientes características.
OFRECEMOS:
•Primer contrato con una duración de 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido, dependiendo de desempeño.
•La renta del servicio es de $419.000 líquidos aproximadamente.
•A partir del tercer mes se asigna una Bonificación Variable en términos de Calidad, con la cual la renta puede ascender hasta un máximo de $449.624.
•Se trabaja de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs
•Oportunidades de crecer profesionalmente dentro de la empresa
CONDICIONES DEL PROCESO:
•Capacitación presencial con una duración de 7 días.
• Aún cuando se apunta a modalidad TeleTrabajo, se requiere trabajar al menos 2 semana aproximadamente en las instalaciones de la empresa de manera presencial para la práctica y certificación del aprendizaje inicial.
REQUISITOS MÍNIMOS:
•Experiencia en atención a clientes, Contact /Call Center de a lo menos 6 meses.
•Conocimiento sobre servicios telefonía móviles y/o Fijos.
•Manejo de Office e internet a nivel usuario
•Buena dicción ortografía y redacción.
•Orientación al cliente.
•Tolerancia al trabajo bajo presión.
* Visto que se trata de modalidad Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a internet cableado y disponer de PC / Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
• Memoria RAM: 4GB o más.
• Disco Duro: 30GB disponibles.
• Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac)
• Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida.

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
18 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí