Genesys compañía líder en el rubro de tecnología e información con mas de 30 años de experiencia en el mercado, buscamos para un importante proyecto, Soporte Técnico con experiencia por proyecto de 3 meses con posibilidades de indefinido según desempeño. Requerimientos excluyentes "*Conocimientos de microinformática y computación en general. *Conocimientos en herramientas Microsoft. *Configuración e Instalación de Impresoras. *Configuración correos
Outlook y Aplicaciones.
*Instalación y configuración software/hardware.
*Resolución de incidencias de usuarios."
Requerimientos Deseables:
*Mínimo 1 año de experiencia usuario
*Conocimientos herramientas de Ticketing.(opcional)
Funciones del cargo:
"Ingresar todos los reportes generados por los usuarios al Software de gestión en caso
que el servicio lo contemple.
• Resolver los problemas presentados por los usuarios en primera instancia vía control
remoto o mediante ayuda telefónica. De no ser posible, atender el problema
directamente en su fuente de origen o derivar a terceros según corresponda.
• Resolver los casos dentro de los tiempos de respuesta acordados.
• Cerrar el reporte generado, una vez que ha sido confirmado por el usuario solicitante.
• Comunicarse con los usuarios y personal de la empresa mandante, en general, de
forma amena y respetuosa, acorde al servicio que se está brindando.
• Proponer mejoras al servicio."
Modalidad de trabajo.
Lunes a Viernes: 8:30 a 18:30
Trabajo presencial en la comuna de Providencia.
Si te interesan los desafíos, postula con nosotros!!
En Genesys Buscamos resultados extraordinarios, trabajando con gente extraordinaria
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Como Administrativo, serás una pieza clave en el funcionamiento eficiente de nuestra organización, encargándote de mantener actualizados los registros de asistencia y licencias a través de la plataforma Workera, asegurando el correcto control de personal.<br /> <br /> Gestionarás la asignación de c…
MCONTABILIDAD es una consultora de servicios contables, tributarios y laborales ubicada en Santiago Centro, Chile. Ofrecemos asesoría especializada a empresas de diversos rubros, enfocándonos en cumplimiento normativo, mejora continua y apoyo integral a clientes internos y externos. El cargo report…
se busca técnico y ayudante en sistemas de seguridad electrónicos, para trabajos en Santiago y regiones en algunas ocasiones. ojala con licencia clase B. somos empresa de servicios que tenemos distintas empresas para ejecucion de trabajos en el rubro de seguridad electronica.
instala, repara y mantiene sistemas de aire acondicionado, calefacción, ventilación y refrigeración
HB Consultores, somos una consultora de Recursos Humanos y buscamos Especialistas en Soporte TI con inglés fluido para cliente del rubro de transporte y tecnología, ubicada en Providencia. <br /> Cargo reporta a Supervisor del área.<br /> <br/><br/>Misión del Cargo:<br/><br/><br /> El objetivo prin…
Ayudante de soldador requiere realizar funciones de soporte para que el maestro pueda ejecutar de manera optima la fabricación de material de fierro em obra.
Buscamos: Técnico Veterinario con Experiencia en Hospital Ubicación: Providencia, Santiago. Jornada: 42 horas semanales (Turnos rotativos). Descripción del Cargo Importante clínica veterinaria ubicada en la comuna de Providencia se encuentra en la búsqueda de un(a) Técnico Veterinario con alta vo…
Se necesita tecnico en construccion con experiencia, para proyecto en Puerto Varas.<br /> Enviar CV con pretenciones de renta.<br /> Obra: Construcción Plaza Publica
Empresa ubicada en Antofagasta se encuentra en búsqueda de Encargado de Taller de profesión tecnico mecanico para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Jornada laboral:<br /> Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 y los días viernes de 08:00 a 14:00.-
