Importante empresa líder en el mercado del courier y en los servicios de envíos expresos requiere contratar EJECUTIVO BACK OFFICE para trabajar en su sucursal ubicada en VALPARAISO QUILLOTA Funciones Principales: Ingresar consulta, requerimiento, reclamo que llegan a través de los canales habilitados para comunicación con el cliente, aplicando el protocolo de atención en herramientas habilitadas. Manejo de Excel nivel
intermedio. Manejo de protocolo de atención característicos de atención no presencial. Registrar y verificar que la información ingresada al sistema CRM, C-Flow y AGL sea clara, completa y precisa, para lograr la continuidad del proceso del servicio contratado y el cumplimiento de éste. Derivar de ser necesario solicitud a diferentes áreas de la compañía como ejemplo Administración y Gestión Clientes, cobranzas, facturación, Logística y Distribución. Realizar seguimiento continuo con las áreas internas involucradas, a través de las herramientas disponibles, bajo los ámbitos de responsabilidad correspondientes al cargo. Verificar que la consulta o reclamo cumpla el ciclo completo, incorporando la información necesaria bajo los estándares de servicio definidos dando cierre cuando se cumplan los hitos. Contactar a cliente para entregar información sobre situación de requerimiento y pasos a seguir vía correo electrónico, bajo los protocolos definidos por la Gerencia Comercial. Dar respuesta y solución a requerimientos y reclamos respecto a los clientes asignados al ejecutivo a través de correo electrónico. Manejar variados sistemas informáticos, a fin de ingresar y descargar datos, rescatar o verificar información, que permita responder rápida y correctamente a la solicitud del cliente. Manejar y solucionar situaciones difíciles, que estén dentro de su ámbito de responsabilidad y de las políticas de la empresa, o derivar a jefatura cuando la situación sea pertinente. Ingresar casos en sistemas internos de Chilexpress (CRM, AGL, C-Flow). Preparar informes operacionales estandarizados solicitados por el cliente
Requisitos
-Enseñanza media completa
-6 meses de experiencia en ventas
-Manejo básico de herramientas office.
Horario:
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 13:00 hrs.
Lugar de Trabajo:
-Quillota
Renta
-$400.000
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Lunes a viernes | Turnos rotativos<br /> <br /> Si estás buscando “cualquier trabajo”, este aviso no es para ti.<br /> <br /> Si, en cambio, te tomas en serio la responsabilidad de cuidar un entorno educativo, entiendes el impacto de tu rol en la seguridad de niños y jóvenes, y trabajas con discipl…
Para ciudad de Antofagasta, en sector sur, cercano a colegio Internacional (AIS), importante inmobiliaria requiere señorita responsable, con buena atención a público, buena dicción, comprometida, amable, respetuosa, simpática, ordenada, proactiva, honesta, sincera, dinámica, puntual, discreta, cong…
SE NECESITAN 3 VENDEDORAS ( SOLO MUJERES ) PARA TRABAJAR FULL TIME Y PART TIME, QUE NECESITEN ESTABILIDAD LABORAL .<br /> DE 10 A 19.30 HRS , NO TRABAJAMOS FERIADOS ,TAMPOCO DOMINGOS .<br /> LOS FULL TIENEN 2 DIAS LIBRES A LA SEMANA $ 673.000<br /> PART TIME LUNES -MIERCOLES-JUEVES .
BUSCO ASESORA DEL HOGAR DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00, DEBE SABER COCINAR, ESTARÁ AL CUIDADO DE UNA ADOLESCENTE Y TODOS LO QUE CONLLEVA UNA CASA, LIMPIEZA, ORDEN, LAVADO DE ROPA,PLANCHADO, ETC. TENEMOS DOS PERRITOS PEQUEÑOS.<br /> <br /> SE RECIBEN EXTRANJERAS CON DOCUMENTOS AL DIA.<br…
Cafetería ubicada en comuna de providencia requiere contratar barista, se requiere persona con experiencia en art latte, exteriorización de leche, servicio de heladería y despacho de bebidas frías y calientes. Enviar mensaje y adjuntar CV.<br /> Los horarios del café son de lunes a domingo de 8.30 …
Importante empresa del rubro logístico, necesita con urgencia "Operarios(as) Producción", para su bodega central ubicada en la Comuna Pudahuel.<br /> <br /> Horario:<br /> Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs y viernes de 08:00 a 17:00 hrs<br /> <br /> Función principal:<br /> - Armado de pedidos.<b…
Se necesita chofer con licencia A4, trabajo de lunes a viernes, importante que sea de La Florida o sus alrededores. camión 3/4, 3.500 kg.
Importante chocolatería, necesita "Apoyo de tienda", para una de sus sucursales ubicada en Mall Parque Arauco (Comuna Las Condes)<br /> <br /> Horario: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00hrs<br /> <br /> Función principal: Apoyar en las labores generales y bodega de la tienda.<br /> <br /> Requisitos:…
En Teamwork nos encontramos en búsqueda de Operarios de bodega para importante planta industrial ubicada en Antofagasta.<br /> Requisitos:<br /> • Disponibilidad para turnos rotativos.<br /> • Disponibilidad para trabajar en Antofagasta.<br /> Jornada laboral:<br /> Sistema de turnos rotativos sema…
