Upcom DTS, Premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018 y 2019, solicita personal con experiencia en Atención de Clientes a través de Call Center o presencial, para desempeñarse como Ejecutivo/a Call Center, enfocado al cumplimiento de Ley 21.015 de inclusión laboral para personas en situación de discapacidad: OFRECEMOS: • Primer contrato con una duración de
e 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido dependiendo de desempeño.
• Jornada de 45 horas semanales.
• Renta competitiva del mercado.
• Modalidad Teletrabajo.
REQUISITOS MÍNIMOS:
• Estudios desde 4to. Medio Aprobado (Excluyente).
• Experiencia en atención a clientes Call Center de a lo menos 6 meses (Deseable).
• Manejo de Office e internet a nivel usuario.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Buena dicción, ortografía y redacción.
• Orientación al cliente
• Debidamente inscritos en el Registro Nacional de Discapacidad.
FUNCIONES TIPO:
Recepción de Llamados
• Dar bienvenida al cliente según script de atención.
• Verificar datos del cliente en el sistema.
• Realizar consultas para verificar el requerimiento del cliente.
Gestionar requerimiento o consulta del cliente:
• Gestionar la solución del requerimiento.
• Registrar datos del requerimiento al sistema.
• Dar respuesta a consultas del cliente.
Realizar cierre de llamada:
• Verificar que la información se ha recibido con claridad por el cliente.
• Verificar si existen dudas o consultas.
• Realizar despedida según script de atención.
Realizar llamadas telefónicas (Outbound)
• Contactar telefónicamente al cliente/usuario para realizar campañas de información, medición de servicios, medición de precepción del sistema y/o realizar encuestas, según script definido.
* Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a Internet cableado y disponer de PC o Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
• Memoria RAM: 4GB o más.
• Disco Duro: 30GB disponibles.
• Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac)
• Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Empresa de Supermercado, Bodega y Distribución Solicita personal con o sin experiencia para trabajar en sus centros de distribución ubicados en Antofagasta. CARGO: Chóferes, Operarios, Alimentadores, etiquetadores, reponedor es y armadores. Horarios Fijos Lunes a Viernes y Horarios TURNOS ROTAT…
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Se busca persona para atención en cafetería y atención ocasional en mesas. Trabajo principal atención y cobro de productos, preparación de café en maquina expresso y elaboración de sandwich. El café se encuentra en las instalaciones de Vitaclub de Cleveland, Vitacura.<br /> El turno es de 7:00 a 17…
CARNICERO CON EXPERIENCIA EN DESPOSTE Y ARMADO VITRINA <br /> RESPONSABLE , HONRADO , <br /> BUENA ATENCION CLIENTE <br /> METRO CERCANO LA GRANJA LINEA 4A<br /> PAGO SEMANAL <br /> CONTRATO DE TRABAJO <br /> BUEN AMBIENTE LABORAL <br /> <br /> INTERESADO ENVIAR CONTRACTO AL SGTE WTZ
