Importante empresa de aguas sanitarias se encuentra en búsqueda de COORDINADOR/SUPERVISOR DE CALL CENTER para la ciudad de Temuco. Funciones: • Coordinar y supervisar gestión de operadores call center • Asignar a través de los sistemas (software) y eventualmente efónicamente u otros sistemas de comunicación, órdenes de trabajo a los contratistas. • Ingresar información en los sistemas, relativa a los
a a los requerimientos técnicos de los clientes,
• Mantener comunicación con la central y entregar información de calidad y oportuna para reportes del área.
Se ofrece:
• Sueldo líquido $500.000.
Horario
• Turnos rotativos en modalidad 5x2. (Mañana, tarde y noche)
• TURNO A: 8:00h - 17:30h
• TURNO B: 8:00h - 16:00h
• TURNO C: 10:00h - 18:00h
• TURNO D: 16:00h - 0:00h
• TURNO D: 0:00 - 8:00h
Requisitos
• 6 meses de experiencia como coordinador o supervisor de Call Center o atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
• Nivel de Excel intermedio.
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