Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, que apoye a los clientes proporcionando información útil, respondiendo preguntas y quejas. Que garantice que los clientes estén satisfechos con el servicio y sus procesos. Requerimos personas para trabajar como Customer Support para brindar asistencia a nuestros clientes, atender solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes. Dentro de sus funciones
se encuentran:
1. Orientar a usuarios en uso de APP Móvil y Web.
2. Registrar y resolver problemas reportados por usuarios de la aplicación, elevando la solicitud al área correspondiente.
3. Realizar seguimiento de requerimientos de los usuarios.
4. Análisis de los requerimientos reportados.
El servicio funciona de lunes a sábado. El trabajo es full time por 45 hrs semanales.
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Responsabilidades: - Estudiar el mercado, referentes y analizar la competencia. - Apoyar el diseño del customer journey y experiencia de clientes. - Liderar la implementación, capacitación y entrenamiento de los clientes. - Mantener contacto con los clientes y asegurar su satisfacción total. - Ad...
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Funciones: Dar respuesta oportuna a los residentes ante sus consultas, dudas y requerimientos. Demostrar el más alto nivel en Customer Service and Experience. Realizar actividades administrativas en apoyo a la propiedad y sus colaboradores. Mantener comunicación continua con el área de mantenim...
Se busca un profesional del área comercial, con experiencia en procesos de administración de ventas, elaboración de cotización, generación de ordenes de venta, contacto con vendedores y clientes. El o la candidata debe ser de Nacionalidad Chile, ya que la empresa se encuentra en el tope legal de ...
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