Gestor Comercial SENIOR

Buscamos un Gestor Comercial responsable de gestionar, desarrollar y fortalecer una cartera de clientes, construyendo relaciones de largo plazo y detectando oportunidades de renovación, recuperación y crecimiento.<br /> <br /> Su principal desafío será **conocer profundamente sus cuentas**, entender su operación, sus contratos, actores relevantes y necesidades, manteniendo una gestión comercial proactiva que permita aumentar progresivamente la presencia de nuestra

empresa en cada cliente.<br />
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### Principales responsabilidades<br />
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* Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada.<br />
* Construir relaciones con usuarios, administradores de contrato, profesionales, jefaturas, gerentes y otros actores relevantes.<br />
* Realizar contacto y seguimiento comercial proactivo.<br />
* Anticipar y gestionar renovaciones.<br />
* Detectar tempranamente riesgos de pérdida o disminución de clientes.<br />
* Recuperar cuentas inactivas o debilitadas.<br />
* Identificar nuevos contratos, proyectos y oportunidades de expansión dentro de los clientes existentes.<br />
* Comprender quién participa, influye y decide en los procesos de contratación.<br />
* Coordinarse con Ventas, Éxito de Usuarios, Soporte, Administración y otras áreas<br />
* Mantener información, actividades, oportunidades y próximos pasos correctamente registrados en Salesforce.<br />
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### Buscamos una persona con<br />
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* Marcada orientación comercial y hacia el cliente.<br />
* Capacidad para generar relaciones profesionales de confianza.<br />
* Proactividad y autonomía.<br />
* Capacidad para investigar y comprender organizaciones, contratos y procesos.<br />
* Habilidades de comunicación, negociación y manejo de objeciones.<br />
* Organización y capacidad para administrar múltiples cuentas simultáneamente.<br />
* Disciplina para realizar seguimiento y mantener trazabilidad de sus gestiones.<br />
* Capacidad para identificar oportunidades y transformarlas en acciones comerciales concretas.<br />
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### ¿Qué esperamos del rol?<br />
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Que transforme su cartera en una **cartera conocida, activa y desarrollada**, siendo capaz de anticiparse a las necesidades del cliente y contribuir directamente a su retención y crecimiento.<br />
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**No buscamos un ejecutivo que sólo responda solicitudes o cotizaciones; buscamos una persona capaz de conocer, cuidar y desarrollar comercialmente sus cuentas.**