* Descripción de la Empresa: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos. * Descripción Funciones del Cargo:
del Cargo:
Sercomed se encuentra actualmente en busca de un Kay Account Manager
para servicios de Contact Center para realizar las siguientes
funciones:
Desarrollar, gestionar y manejar un portafolio de Clientes que están
en línea con la marca y la estrategia de unidad de negocio (Isapres,
Salud). Centralizar toda la actividad entre la cuenta y la compañía.
Liderar Equipo de supervisores Contact Center y canales virtuales
• Construir una fuerte relación de trabajo y colaboración con las
cuentas clave, velando por una comunicación constante y fluida.
• Manejar el crecimiento de expansión de las cuentas y las
ganancias en línea con los objetivos de la unidad de negocio.
• Crear e implementar un plan anual de negocio, en conjunto con el
Sub gerente de Operaciones, teniendo en cuenta todos los puntos de
crecimiento; acuerdos comerciales, metas mensuales y otros. Utilizando
las herramientas de planificación futura, estrategia y proyecciones
estacionales.
• Monitorear el desempeño de las cuentas de acuerdo al plan de
negocio y desarrollar alternativas estratégicas cuando sea necesario.
• Crear una comunicación constante con el cliente y el grupo, con
el propósito de tener claridad sobre cómo se están llevando el plan
de negocio y las contingencias que puedan ocurrir.
• Planificar, coordinar, motivar y controlar a los supervisores de
servicio, en pos de la correcta gestión de que cada cuenta determina
* Requisitos:
-Excelente capacidad de habilidades de negociación
-Excelente capacidad de orientación en base a los resultados
-Conocimientos comprobados en áreas de Salud e Isapres
-Capacidad de análisis
-Alta tolerancia al trabajo bajo presión.
* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: 45 horas semanales bajo articulo 22 del código del
trabajo. Modalidad: presencial y de teletrabajo.
Sueldo Líquido Mensual: 800000
* Beneficios:
Beneficios otorgados por la organización una vez que el colaborador
pase a contrato indefinido.
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te
contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa
presencial.
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Descripción Empresa prestadora de servicios para distribuidora eléctrica, tiene 20 vacantes para desempeñar funciones de: Técnico de Corte, Reposición y Servicios Técnicos. Requisitos Experiencia y competencias técnicas de mínimo 2 años Conocimientos de electricidad (Nivel Técnicos y/o Validac...
Descripción: Empresa prestadora de servicios, tiene 05 vacantes para desempeñar funciones de: TÉCNICO ELÉCTRICO OPERADOR SAE en las ciudades de: - ANTOFAGASTA - IQUIQUE Buscamos a personas altamente responsables y con disposición para integrar el área de Servicio de Atención de Emergencia SA...
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Ejecutiva administrativa orientada a los negocios, sector sur de Antofagasta. Para ciudad de Antofagasta, cercano a colegio Internacional (AIS, sector Huáscar), importante inmobiliaria requiere señorita responsable, con buena atención a público, buena dicción, comprometida, amable, respetuosa, s...
Oportunidad Laboral Only Pets Antofagasta ~ Cargo: Operador de reparto Requisitos: - Licencia de conducir clase B (excluyente) - Amante de los animales - Proactividad y compromiso - Salud acorde al cargo, que considera trabajos manipulación manual de sacos 25Kg. - Experiencia atención a cliente...
Empresa con mas de 15 años de trayectoria en el rubro Logistica on demand ,esta en búsqueda de motoristas para que se pueda integrar a nuestro gran equipo -Tipo de contrato: honorarios ( primeros 2 meses ) -Jornada laboral: Lunes a Viernes -Sueldo : Dos modalidades producción o sueldo fijo ...
Formación: Titulado Contador Nos encontramos en búsqueda de una Analista contable. Dentro de sus funciones: Manejo SII Web Gestión Facturación, NC y ND Gestión Cobranza Cuentas por cobrar y pagar. Análisis financieros y contables Conciliaciones Bancarias Confección remuneraciones Beneficios: E...
Supervisor de Aseo Turno Rotativo, “Comuna San Bernardo- Sector Nos" Sus principales funciones serán: 1. Supervisar el correcto funcionamiento de sus áreas a cargo 2. Asegurar el buen resultado del servicio entregado 3. Comunicación directa con el cliente para mejoras operativas 4. Manejo...
OFERTA LABORAL MARGARITA VENEGAS – COMERCIAL MAIPU ATENCIÓN PERSONAS DE LAS COMUNAS: PUDAHUEL, CERRO NAVIA, RENCA, QUILICURA, QUINTA NORAMAL, HUECHURABA. Empresa dedicada a la fabricación y ensamblado de muebles, se encuentra en búsqueda de Operarios para Producción, con funciones: - Col...
