Jefe Comercial Latam

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¿QUÉ TIENES QUE REALIZAR?
Liderar y gestionar las áreas de venta y post venta a nivel LATAM, de plataformas de gestión en los puntos de venta, para el análisis y entrega de valor en la información del comportamiento del consumidor final en tiempo real.
ÁREA COMERCIAL
1. Búsqueda de constantes de grandes clientes en el sector de retail a nivel LATAM
2. Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias del mercado en nuevos mercados o industrias.
3. Coordinar junto a la Gerencia General las negociaciones con clientes nuevos y fidelizados LATAM.
4. Realizar desarrollo comercial para Latam.
5. Realizar el seguimiento de la comercialización de cuentas seniors (grandes clientes) para Latam.
6. Realizar seguimiento estratégico a los clientes dela empresa, en la implementación, pilotos y roll-outs.
7. Velar por el cumplimiento de las metas comerciales previamente asignadas.
8. Realizar viajes nacionales como internacionales en los países en desarrollo.
9. Velar por la entrega de un buen servicio y mantenimiento a los contratos acordados, en cuanto a KPI, flujos, permanencia y concurrencia con los clientes.
10. Levantar y reportar a la Gerencia General, incidencia, estatus y avances del área comercial (venta y post venta)
11. Participar en reuniones comerciales junto a la Gerente General para toma de decisiones y cierre de grandes cuentas actuales o fidelizados.
12. Presentar propuestas de plan de mejora y generar cambios de los procesos internos del área comercial.
13. Generar presentaciones con casos de negocios positivos para mostrar a potenciales clientes.
14. Realizar alianzas estratégicas con diferentes aliados comerciales.
15. Realizar mejoras en las estrategias, procedimientos del servicio tanto para los clientes potenciales y fidelizados.
16. Realizar seguimiento estratégico a los procesos transversales con áreas de Operaciones, Nuevos Negocios y Administrativa.
ÁREA VENTA
1. Dar apoyo y seguimiento al Jefe de Ventas, para el cumplimiento de KPU metas de crecimiento y los KPI de los clientes.
2. Realizar alineamiento y seguimiento al área comercial de todos los proyectos implementados.
3. Apoyar y participar en las reuniones con nuevos clientes y para la negociación en el cierre de negocio al Jefe de Ventas.
4. Seguimiento al área de ventas, clientes nuevos, oportunidades de negocio y cierres en Chile.
ÁREA POST VENTA
1. Dar apoyo y seguimiento al Jefe de Post Venta y al equipo de KAMs especializados que tiene a su cargo en estrategias para abordar la gestión del cliente en el acompañamiento, mantenimiento, negociaciones y reportes nacionales e internacionales.
2. Seguimiento al área de post venta, en el cumplimiento de las entrega de pilotos, mantenimiento y acompañamiento al cliente, envío de reportes de análisis al cliente, cumplimiento KPI, incidencias y reunión con clientes, nacionales e internacionales.
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS DEL CARGO?
• Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Administración o afín.
• Idealmente 2 años en el cargo o como KAM Senior 1-2 años
• Experiencia en venta con Altos Directivos
• Idealmente en ventas de intangibles y en empresas SaaS
• Idealmente experiencia en Retail.
• Idealmente experiencia en KAM comercializando servicios informáticos (B2B)
• Idealmente experiencia comercializando intangibles con algunos países LATAM.
• Idealmente experiencia en cierre de negocios en grandes cadenas del Retail nacional o internacional.
• Idealmente experiencia desarrollando negocios como analista de expansión internacional
• Idealmente experiencia con trabajos que haya tenido que desarrollar con otros países
• Conocimiento en evaluación de proyectos, presupuestos y financiamiento.
• Excel intermedio
• CRM (Hubspot) u otro
• BIZAGI
• Inglés intermedio
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 35 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No