Ejecutivos de Atención al Cliente para Campaña

UpCom DTS, Premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018-2019-2020, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para campaña de recepción de consultas post-venta sobre el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales – SOAP, de importante Empresa de Seguros Condiciones de la oferta: • Incorporación a la Campaña: Lunes 22-03-2021 • Culminación de

Campaña: Domingo 04-04-2021.
• Pago a través de Boleta de Honorarios, a razón de $15.000 pesos líquidos por cada día efectivo de conexión.
• Modalidad Teletrabajo.
Horario del servicio:
 *Marzo: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
• Fines de semana: semana 3, 4 y 5, de 08:00 a 20:00 horas.
 *Abril: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
• Fin de semana: de 08:00 a 20:00 horas.
Capacitación:
• Capacitación remota vía Zoom el día Jueves 18-03-2021, con duración de dos (2) horas.

Requisitos:

• Educación Media completa – Licencia de Educación Media (Excluyente)
• Experiencia en Call Center Atención clientes de a lo menos 6 meses.
• Buen manejo de clientes.
• Buena Dicción, Ortografía y Redacción.
Competencias:
• Iniciativa.
• Capacidad de trabajo en equipo,
• Buen relacionamiento con las personas.
• Facilidad comunicacional (hablada y escrita).
• Respeto por las normas y procedimientos.
• Orientación al cliente y empatía.
* Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a Internet cableado y disponer de PC o Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
• Memoria RAM: 4GB o más.
• Disco Duro: 30GB disponibles.
• Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac)
• Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No