Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de INGENIERO INFORMÁTICO - ESPECIALISTA N2 WEBLOGIC. Prestando
servicios para una importante empresa de Telecomunicaciones, ubicada en Santiago, Región Metropolitana.
OFRECEMOS:
- Estabilidad.
- Renta desde $1.100.000.- líquido.
FUNCIONES:
- Ejecutar planes de operación, con el fin de mantener y velar por la continuidad operativa de las plataformas de los clientes de Mercado Empresarial.
- Implementar mejores prácticas de operación, documentando procesos y procedimientos de acuerdo al catálogo de servicios de cada Cliente.
- Velar por la satisfacción del cliente y el cumplimento de SLA de los servicios contratados.
- Ejecutar, investigar y resolver problemas asociados a plataformas bajo su administración, registrar documentación de actividades técnicas sobre plataformas internas y de clientes de Mercado Empresarial.
- Asistir y ejecutar gestiones de actividades que se generan a raíz de solicitudes de clientes (Focal Point) con clientes y proveedores.
- Elaborar procedimientos y políticas sobre los servicios de clientes de Mercado Empresarial.
- Asistir en la resolución de incidentes de clientes de Mercado Empresarial.
- Ejecutar las acciones de escalamiento de alertas de capacidad de las plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial.
- Examinar y apoyar el desarrollo de los proyectos de implementación de nuevas plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial.
- Controlar el cumplimiento de metodologías y políticas definidas para los diferentes procesos involucrados en la Operación.
Requisito Excluyente:
• Experiencia en JBOSS
• Experiencia en sistemas operativos Linux Oracle Linux - HP UX 11.31
• Experiencia en versión de WL 8.15, WL 8.16, WL 11G y WL12 C.
• Experiencia sobre OSB 8.1, 11G y 12C - implementaciones, resolución de incidentes, consumo de servicios, configuración de dbadapter
• Experiencia con jboss EAP versión 6.1 - Galileo V2 sobre servidores Windows server 2012.
Requisito Deseable:
• Experiencia sobre SOA 11G y 12C - Implementaciones y configuración de compuestos, etc..
• Experiencia sobre ODIEE y OBIEE.
• Experiencia en resolución de incidentes en capa OSB 11G 12C - análisis y resolución de incidentes.
• Experiencia en tunning en capa weblogic - algoritmos de jvm - parametrización - monitoreo
• Experiencia en instalación y configuración de certificados SSL en versiones weblogic 11G y 12C.
• Experiencia en configuración de virtualhost oracle para balanceo de cluster.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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