Importante empresa internacional del rubro de las telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero Gestión Cliente para que se integre a su equipo de trabajo. Las principales funciones del cargo son: Gestionar los KPI claves para asegurar la experiencia de los clientes garantizando la satisfacción, permanencia y rentabilidad. Identificar mejoras, confiabilidad, eficiencia y calidad de los datos. Desarrollar
la información para identificar el comportamiento de los clientes en los diferentes canales de atención y áreas de la compañía.
Identificar brechas de mejoras y seguimiento de los indicadores para el cumplimiento de los objetivos definidos.
Te contamos que además de tener la opción de pertenecer a una empresa líder en el rubro de las telecomunicaciones puedes optar a los siguientes Beneficios
• Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad
• Seguro Complementario
• Bus de acercamiento
• Contrato inicial con plazo fijo (30+60); luego indefinido
Si te interesa esta oportunidad laboral, te contamos los requisitos con los que debes contar para postular:
• Debes tener estudios relacionados con el área de ingenierías, civil industrial, informática o comercial. (Excluyente).
• Debes tener al menos 1 año de experiencia en análisis de datos, ingeniería de datos y/o control de gestión.
• Experiencia en el cargo trabajando para empresas de telecomunicaciones y/o TI. (Excluyente).
• Conocimientos en SQL; Visual; MicroStrategy y Power Bi.
• Manejo de herramientas computacionales Avanzado.
• MS Office Avanzado.
¡Postula con nosotros!
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Edad: A partir de 22 años
Conocimientos: Microsoft Outlook, SQL Server, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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