MISIÓN DEL CARGO Analizar y diagnosticar las consultas o requerimientos de primer nivel realizadas telefónicamente por los clientes de ADP PayRoll, con el fin de proveer atención y seguimiento a los requerimientos solicitados. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Responder las llamadas telefónicas recibidas en el Contact Center, cumpliendo con los estándares de calidad esperados. - Atender y proveer de soluciones a los
requerimientos generados, asegurando la comprensión de las acciones ejecutadas por parte del cliente solicitante.
- Realizar seguimiento y cierre, donde corresponde a las tareas derivadas a otras unidades de negocios.
REQUISITOS
Titulado, o en proceso de titulación de las siguientes carreras: Administración, Técnico en Recursos Humanos, Ingeniería en Ejecución de RRHH, o similares
Experiencia mínima en el área
1 año
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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Empresa con mas de 15 años de trayectoria en el rubro Logistica on demand ,esta en búsqueda de motoristas para que se pueda integrar a nuestro gran equipo -Tipo de contrato: honorarios ( primeros 2 meses ) -Jornada laboral: Lunes a Viernes -Sueldo : Dos modalidades producción o sueldo fijo ...
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