Gtd, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, requiere incorporar a un Ingeniero Gestor de Proyectos Digitales, quien será responsable de proyectos estratégicos para la experiencia digital de los clientes del segmento. Responsable de asegurar el funcionamiento y la experiencia de los clientes en los puntos de contacto digitales que favorezcan el crecimiento del segmento. Principales funciones del cargo: • Asegurar
la correcta operación de los puntos de contacto digitales para el segmento empresas que cumpla con las metas proyectadas.
• Liderar iniciativas de proyectos digitales que sean de interés para el segmento.
• Identificar y desarrollar nuevas plataformas que permitan que el contacto digital sea un complemento de los canales tradicionales.
• Explorar, en conjunto con desarrollo de segmento, nuevas formas de relacionarse con los clientes
• Desarrollar en las plataformas digitales de cara a clientes aquellas funcionalidades necesarias para cumplir con los objetivos descritos en los puntos anteriores.
• Ejecutar campañas / eventos digitales de comunicación interna del segmento y con los territorios.
• Colabora con Mkt corporativo y comunicaciones internas en el desarrollo de un plan de comunicación para el segmento.
• Evaluar efectividad de campañas / eventos de comunicación.
• Asegurar que los indicadores de satisfacción y otras métricas centradas en el usuario sean de excelente nivel.
• Proponer soluciones innovadoras que nos permitan diferenciarnos.
• Velar por lo que se esté desarrollando satisfaga las necesidades de los clientes del segmento.
Requisitos del cargo:
- Título Profesional de Ingeniería Ingeniero Comercial, Industrial, Administración empresas, Electrónico o carrera afín.
- Experiencia de al menos 2 a 3 años en Gestión de proyectos (Requisito Excluyente).
- Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos o digitales.
¡Te invitamos a formar parte de Gtd!
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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