Ejecutivos/as de Atención al Cliente, telecomunicaciones.(AC) - Lunes a Viernes 45 hrs

Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente, prestando servicios

para una importante empresa de telecomunicaciones.
OFRECEMOS:
•Primer contrato con una duración de 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido, dependiendo de desempeño.
•La renta del servicio es de $428.624 líquidos aproximadamente.
•A partir del tercer mes se asigna una Bonificación Variable en términos de Calidad, con la cual la renta puede ascender hasta un máximo de $508.624.
•Se trabaja de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 hrs
•Oportunidades de crecer profesionalmente dentro de la empresa
CONDICIONES DEL PROCESO:
•Capacitación remota vía Zoom con una duración de 7 días.
•Inicio de Capacitación: Semana del 07 de Junio 2021.
• Aún cuando se apunta a modalidad Tele Trabajo, se requiere trabajar al menos el primer mes en las instalaciones de la empresa de manera presencial para la práctica y certificación del aprendizaje inicial.
REQUISITOS MÍNIMOS:
•Experiencia en atención a clientes, Contact /Call Center de a lo menos 6 meses.
•Conocimiento sobre servicios telefonía móviles y/o Fijos.
•Manejo de Office e internet a nivel usuario
•Buena dicción ortografía y redacción.
•Orientación al cliente.
•Tolerancia al trabajo bajo presión.
Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a Internet cableado y disponer de PC/Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
•Memoria RAM: 4GB o más.
•Disco Duro: 30GB disponibles.
•Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac)
•Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí