¡Esta oportunidad laboral es para ti! Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de servicio, con experiencia en: Gestión de equipos Evaluación y mejoramiento de procesos Servicios de Tecnología (KPI, Dashboard, SLAs, SOW, etc) Funciones: Coordinación operacional de equipos de trabajo Coordinación y seguimiento de calidad del servicio Mantener reuniones periódicas con contrapartes del servicio Mantener y resguardar drivers de
rentabilidad como: turnos, horas extra, equipamiento asignado, etc.
Mantener y comunicar información relativa al servicio a nuestras gerencias.
Requisitos:
Idealmente Analista de Sistemas, Ingeniero en Informática o Industrial (No excluyente)
Habilidades de gestión de equipos
Conocimientos de gestión de Servicios de Tecnología (KPI, Dashboard, SLAs, SOW, etc)
Con curso o certificación de ITIL ó Gestión de Servicios TI. (Ninguno de los 2 es excluyente. Si es deseable al menos uno de ellos)
Empático y optimista.
Ofrecemos
Contrato fijo luego indefinido
Modalidad: Presencial
Ubicación: Providencia - Metro Los Leones
Horario: Lunes a Viernes: 8:30 – 18:30
Renta acorde al mercado
Beneficios corporativos
¡Si cumples con lo requerido y estás interesado en el cargo, te invitamos a que postules con nosotros para formar parte de este gran equipo de trabajo!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
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