Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista Linux , con sólidos conocimientos
y habilidades técnicas en el área, prestando servicios para el Data Center de una importante empresa de Telecomunicaciones, en Santiago - Región Metropolitana.
Ofrecemos:
•Inicialmente contrato a plazo fijo, posteriormente Indefinido dependiendo del desempeño.
•Renta líquida de $ 1.550.000.
•Jornada de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 Horas.
•Modalidad Mixta (Presencial & Teletrabajo)
•Notebook & BAM asignada mientras realice sus funciones con la empresa.
Requisitos mínimos:
•Formación y Estudios: Ingeniero Informático con certificación de especialidad (Titulado Excluyente)
•Especialidad Deseable: Ingeniero Informático, o carrera afín.
•Experiencia Mínima Requerida: Experiencia laboral de a lo menos 6 años vinculantes con el cargo ofertado.
•** Disponibilidad para realizar actividades de manera eventual fuera del horario de oficina.
Conocimientos y Requisitos Específicos para el cargo:
•Soporte Plataforma RedHat Linux 7 y 8 - nivel avanzado
•Soporte Plataforma AIX - nivel avanzado
•Soporte Plataforma HPUX– nivel avanzado
•Soporte Plataforma OVM Oracle - nivel medio
•Soporte Servidores IBM – nivel medio
•Amplio Conocimiento en SO Linux
•Conocimientos en Servicios de red
HTTP/HTTPS
DNS
NFS
SMB
SMTP
SSH
NTP
Certificaciones:
•Engineer redhat - Deseable
•Certificación LINUX - Deseable
•Certificación HPUX
•Certificación AIX - **EXCLUYENTE
Será un Plus contar con lo siguiente:
•Curso Gestión de Proyectos
•Certificación ITIL
Alcance General:
•Ejecutar planes de operación, con el fin de mantener y velar por la continuidad operativa de las plataformas de los clientes de Mercado Empresarial.
•Implementar mejores prácticas de operación, documentando procesos y procedimientos de acuerdo al catálogo de servicios de cada Cliente
•Velar por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de SLA de los servicios contratados.
•Ejecutar, investigar y resolver problemas asociados a plataformas bajo su administración, registrar documentación de actividades técnicas sobre las plataformas internas y de clientes de Mercado Empresarial
•Asistir y ejecutar gestiones de actividades que se generan a raíz de solicitudes de clientes (Focal Point) con clientes y proveedores.
•Elaborar procedimientos y políticas sobre los servicios de clientes de Mercado Empresarial.
•Asistir en la resolución de incidentes de clientes de Mercado Empresarial
•Ejecutar las acciones de escalamiento de alertas de capacidad de las plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial
•Examinar y apoyar el desarrollo de los proyectos de implementación de nuevas plataformas internas y de Clientes de Mercado Empresarial
•Controlar el cumplimiento de metodologías y políticas definidas para los diferentes procesos involucrados en la Operación
Alcance Técnico:
Administración y configuración de sistemas:
•Utilizar la agrupación o unificación de redes para configurar los enlaces de redes agregadas entre dos sistemas Red Hat Enterprise Linux
•Configurar las direcciones IPv6 y resolver problemas de IPv6 básicos
•Enrutar el tráfico de IP y crear rutas estáticas
•Utilizar firewalld y mecanismos asociados, como reglas ricas, zonas y reglas personalizadas, para implementar el filtrado de paquetes y configurar la traducción de direcciones de red (NAT)
•Configurar un sistema para la autenticación con Kerberos
•Configurar un sistema como un iniciador u objetivo de iSCSI que monte un objetivo de iSCSI constantemente
•Crear y enviar informes sobre el uso del sistema (procesador, memoria, disco y red)
Servicios de red:
•Instalar los paquetes necesarios para prestar el servicio
•Configurar SELinux para ofrecer soporte al servicio
•Utilizar las etiquetas de puerto SELinux para permitir que los servicios utilicen puertos no estándares
•Configurar el servicio para que se inicie al arrancar el sistema
•Configurar el servicio para ejecutar operaciones básicas
•Configurar una seguridad basada en el usuario y en el host para el servicio
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 10
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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