Especialista en servicio al cliente - Bilingüe

Responsabilidades: - Revisar las aplicaciones de registro de los conductores, (realizar registro en el programa, asistencia en cuestiones de trabajo); - Examinar las consultas de los clientes; - Manejo de situaciones conflictivas; entre los conductores y clientes; - Realizar actividades de promoción y marketing fuera de la oficina; - Interactuar con otras áreas para resolver las situaciones constantes. Requisitos: -

Disponibilidad para laborar de manera presencial;
- Inglés intermedio;
- Capacidad para desempeñar varias funciones;
- Disponibilidad para atender un gran número de llamadas;
- Experiencia en resolución de situaciones de conflicto (servicio al cliente / ventas / promoción);
- Buen manejo de herramientas informáticas.
Condiciones de trabajo:
- Formación corporativa;
- Trabajo 5 días a la semana;
- Tipo de puesto: tiempo completo;
- Agradable ambiente laboral;
- Posibilidad de línea de carrera a corto plazo.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 18 y 40 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No