Asistente de clientes mall plaza biobio

Se necesita contratar con suma urgencia Asistente de cliente para Mall Plaza Bio-Bio, ubicado en Av. los Carrera Poniente 301, Concepción, Bío Bío, según los siguientes detalles: Descripción del Cargo: -Detectar y anticipar oportunidades de acción en beneficio de generar quiebres positivos en la experiencia de visita al Centro Comercial. -Proponer mejoras a la experiencia de visita de acuerdo a

a las prioridades y foco del Mall.
-Asistir al Ejecutivo de Clientes frente a contingencias (accidentes u otros).
-Supervisar estándares de servicios y puntos de contacto del cliente con la marca (directorios digitales, baños, zonas de descanso, señalética, gráficas, otros), coordinando con la administración de mall las acciones necesarias en pro de mantener estándares definidos por la compañía.
-Apoyar al Ejecutivo de Clientes en labores administrativas que están a la base de los procedimientos del área: especies extraviadas, seguimiento de casos donde terceros responden por reclamos de clientes y control y administración grafica uso de mall.
Requisitos para el Cargo:
Nivel Educacional Técnico o Profesional
- Relacionador Publico
- Publicista
- Lic. En Educación
- Administración de empresa
- técnico o profesional que esté relacionado con área de las comunicaciones en general)

Conocimientos Técnicos
- MS Office Nivel Usuario Intermedio
- Análisis de datos cuantitativos y cualitativos
- Conocimiento sobre metodología de investigación (Básico)
Datos del Contrato:
Sueldo: $500.000 pesos liquido
Rol laboral: 5x2
Horario por definir
Pagos realizados los últimos días hábil del mes o quincena.

INTERESADOS CONTACTAR A:
Nombre: Fernando Hinrichs
Cargo: Gerente Zonal Zona Sur
Teléfono: +56 9 9437 8762