Especialista Centro Hipotecario

Analizar y revisar todas las operaciones hipotecarias de los diferentes canales y bancas, haciendo seguimiento del proceso de punta a punta identificando y comunicando obstáculos, informando a los clientes de los avances, asesorandolos en el proceso con un rol de especialista, a fin de asegurar que todas las operaciones contenga los requisitos para ser procesada por la fábrica, cumplir con

los SLA, junto con los acuerdos comerciales, normativos ( tanto banco como de las entidades fiscalizadoras) y compromiso entregados al cliente ( facultamiento de tasa, plazo, compromiso con el cliente,vendedores, inmobiliarias, inscripción en el CBR, etc), siendo orientadores permanentes y contribuir a la experiencia del cliente en el proceso hipotecario.
Las principales funciones del cargo son:
- Asesorar, mantener informado al cliente y ejecutar etapas del proceso hipotecario, para el ingreso de la operación a la fábrica.
- Analizar y validar las aprobaciones de riesgo y condiciones comerciales que ingresan al proceso, realizando la recopilación de documentos, firma e ingreso en los sistemas de DPS, Tasación, Cierre de condiciones
- Interactuar y hacer seguimiento con los distintos agentes de la venta de la propiedad - Levantar los obstáculos que se presenten el en proceso hipotecario de punta a punta
- Analizar y proponer condiciones en caso de presentar potenciales fugas o en caso de desistir del negocio por parte del cliente
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Estar titulado de carrera afín al área comercial o rubro Bancario
- Contar con conocimiento y experiencia en el proceso hipotecario y orientación comercial
- Manejo de Excel
- Contar con conocimientos financieros y de atención o servicio al cliente de calidad.
Condiciones:
Plazo fijo
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No